備受矚目的2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )于4月17日在北京圓滿(mǎn)閉幕。作為亞太地區最大規模的呼叫中心、CRM及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì ),中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )吸引了國內外眾多廠(chǎng)商、運營(yíng)商、渠道、集成商以及政行業(yè)用戶(hù)的廣泛關(guān)注和深度參與。本次參展,作為國內提供行業(yè)信息化應用的旗幟性企業(yè)大唐高鴻向觀(guān)眾展示了:IP呼叫中心系統解決方案、呼叫中心一體機產(chǎn)品、多款呼叫中心行業(yè)內應用度較高的中繼網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品及語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。同時(shí)在會(huì )上展出了基于IP語(yǔ)音平臺提供的多種IP語(yǔ)音解決方案:E鍵通對講系統解決方案、IP廣播系統SS3000-BC、IP多媒體調度系統解決方案、IP呼叫中心系統、IPPBX系統解決方案等中小企業(yè)辦公電話(huà)系統、電信運營(yíng)商解決方案、企業(yè)融合通信解決方案以及行業(yè)解決方案。
IP呼叫中心系統是針對企業(yè)、行業(yè)客戶(hù)實(shí)際的應用特點(diǎn)及長(cháng)期專(zhuān)注于企業(yè)行業(yè)信息化系統的建設積累而開(kāi)發(fā)的IP呼叫中心系統。是專(zhuān)注于呼叫中心應用,集融合了IP語(yǔ)音通信、移動(dòng)辦公、IM協(xié)同辦公應用為一體的面向企業(yè)的綜合信息化應用呼叫中心平臺。
高鴻股份IP語(yǔ)音產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋IMS接入及終端產(chǎn)品、IP電話(huà)系統、IP呼叫中心系統、IP調度系統和視頻會(huì )議系統,曾多次被VoIP企業(yè)評選委員會(huì )授予“最佳中繼網(wǎng)關(guān)提供商”、“最佳VoIP解決方案提供商”和“年度網(wǎng)絡(luò )通信產(chǎn)業(yè)最具影響力企業(yè)獎”的榮譽(yù),。推出的企業(yè)行業(yè)融合通信系統信息化解決方案,可將全套的語(yǔ)音、數據、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和豐富的增值業(yè)務(wù)應用整合到單個(gè)系統中。以更多的通信方式、更低的通信費用、簡(jiǎn)化的系統安裝管理和廣泛的業(yè)務(wù)應用,滿(mǎn)足今天的通信需求,并規劃未來(lái)的發(fā)展。