CTI論壇(ctiforum)5月16日消息(記者 王朱):隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的不斷發(fā)展,移動(dòng)終端市場(chǎng)也是異軍突起,以前前所未有的速度迅速占領(lǐng)市場(chǎng),越來(lái)越多移動(dòng)終端應用推出,對傳統的僅僅依靠PC端應用的格局提出了新的挑戰。
滿(mǎn)身風(fēng)雨你從海上來(lái)
在移動(dòng)CRM這股強大洋流到來(lái)之際,XTools順應潮流,也在移動(dòng)終端市場(chǎng)上布局,于是“掌中寶”就這樣驚艷登場(chǎng)。以其為廣大中小型企業(yè)提供更為便捷簡(jiǎn)單的移動(dòng)化CRM應用,來(lái)幫助更多的企業(yè)適應信息化發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展助力。
XTools掌中寶是XTools公司特意為企業(yè)用戶(hù)開(kāi)發(fā)的一款智能手機上的CRM軟件,它包含PC版原有XToolsCRM90%以上的功能;它結合pc版、pad版,實(shí)現了強大的跨平臺客戶(hù)關(guān)系管理,也完全將XTools CRM做到了“三屏合一”,方便了XTools CRM所有企業(yè)用戶(hù)隨時(shí)、隨地、隨身管理自己的工作內容。 使整個(gè)移動(dòng)CRM產(chǎn)品迅速跨過(guò)動(dòng)亂時(shí)代,真正進(jìn)入到完全脫離PC的移動(dòng)時(shí)代。
四大優(yōu)勢來(lái)襲,笑傲移動(dòng)辦公
優(yōu)勢一:360°客戶(hù)信息“全掌控”
客戶(hù)通過(guò)iPad、蘋(píng)果、安卓系統下載掌中寶的移動(dòng)客戶(hù)端,打開(kāi)掌中寶的移動(dòng)客戶(hù)端,可以看到掌中寶的全功能列表,它可以滿(mǎn)足客戶(hù)在日常行政管理、銷(xiāo)售、合同、市場(chǎng)與客服等各個(gè)細分需求。
掌中寶還可以統計出核心客戶(hù)為企業(yè)創(chuàng )造的毛利,產(chǎn)品貢獻的利潤值和核心的員工的貢獻的價(jià)值。通過(guò)統計分析和深度挖掘,掌中寶還可以更好地為中小企業(yè)服務(wù),打造俯視企業(yè)數據的平臺。它實(shí)際上并不是客戶(hù)管理的平臺。他把客戶(hù)的數據、產(chǎn)品的數據還有工作量的數據統計分析在系統中。除此之外,掌中寶還幫助企業(yè)建立內部的社交網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)與客戶(hù)之間的社交圈子。
掌中寶真正對客戶(hù)的基本概況,行動(dòng)歷史了如指掌,進(jìn)行歷史跟蹤,擁有 比PC更強的數據結構,客戶(hù)信息盡在掌控。
優(yōu)勢二:讓信息沒(méi)有“孤島”
在掌中寶之前,市場(chǎng)中最受歡迎的移動(dòng)CRM當屬XTools隨身行,隨身行可以幫助用戶(hù)解決五、六成的客戶(hù)關(guān)系管理問(wèn)題。而掌中寶的出現,毫不夸張的可以解決用戶(hù)80%——90%的問(wèn)題,不僅可以查詢(xún)和瀏覽數據,也可以進(jìn)行與電腦一般的輸入操作,如在線(xiàn)下單、審批、銷(xiāo)售模型建立與查看、合同錄入簽訂等等,幾與PC無(wú)分軒輊,做到了在移動(dòng)端的全掌控。
掌中寶在PC端和移動(dòng)端雙向同步運行,瀏覽、查詢(xún)數據,錄入信息,采集信息可以雙終端同時(shí)查看,真正做到信息的掌控,讓信息沒(méi)有“孤島”。對于不常外出的管理者而言,PC端使用率會(huì )較高,而對于經(jīng)常外出的職能部門(mén),不需要再攜帶筆記本這樣笨重的辦公品,一部智能手機解決外勤的所有工作流程。
優(yōu)勢三:指尖上的銷(xiāo)售管理"真移動(dòng)"
掌中寶與過(guò)往的CRM app最大的區別就在于,可以完全脫離PC而獨立存在,不需要PC的支持,是一款真正意義上用于企業(yè)管理的移動(dòng)CRM。
掌中寶使用HTML5技術(shù),完全可以在手機中獨立解決客戶(hù)關(guān)系管理中所有的流程操作,在PC端展現的銷(xiāo)售漏斗、在線(xiàn)下單、庫存管理等都能非常好的通過(guò)移動(dòng)設備呈現。客戶(hù)展示以名片的方式,信息更加直觀(guān)清新,而聯(lián)系人通訊錄比所有智能手機自帶的通訊錄更優(yōu)秀,與手機短信、通訊、郵件無(wú)縫對接,在這方面掌中寶”的操作體驗甚至超越了PC端。
優(yōu)勢四:三屏合一,智能手機PC端的逆襲
跨系統、跨平臺、跨終端的特點(diǎn)是掌中寶app兼容性的有力證明。
掌中寶”出色的完成了從PC到移動(dòng)設備的CRM全轉型,由于其功能和產(chǎn)品設計完全處于移動(dòng)設備獨立運行的環(huán)境,因此這款App橫跨手機、平板、筆記本三個(gè)平臺,在三個(gè)平臺中App界面保持一致,操作一致,因此掌中寶”三屏一體的出色表現極具競爭力。
不僅在移動(dòng)設備端,如果用戶(hù)需要,掌中寶可以和PC端無(wú)縫對接,在PC端和移動(dòng)端雙向同步運行,瀏覽、查詢(xún)數據,錄入信息,采集信息可以雙終端同時(shí)查看。
未來(lái)盡在“掌”握
掌中寶的出現,真正定義了完全脫離PC的移動(dòng)時(shí)代,重新為移動(dòng)CRM市場(chǎng)制定高標準的產(chǎn)品定位,也詮釋了何謂真正的企業(yè)級移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品。
從產(chǎn)品設計、功能應用、用戶(hù)體驗,掌中寶都做到了高標準。掌中寶在手,未來(lái)也在你“掌”中。