運營(yíng)商“去電信化”絕非“互聯(lián)網(wǎng)化”
2013-03-04 10:57:15 作者: 來(lái)源:虎嗅網(wǎng) 評論: 點(diǎn)擊:
去電信化的結局:互聯(lián)網(wǎng)化亦非運營(yíng)商能承受之輕
誠如韋樂(lè )平先生所言,去電信化是一個(gè)漫長(cháng)和復雜的過(guò)程。但是未來(lái)5到10年,又是一個(gè)必然的趨勢。
對電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō),在轉型的當下,其實(shí)有兩種思潮在涌動(dòng)。一種是電信服務(wù)行業(yè)回歸到公用事業(yè)的地位,就像水電煤氣在社會(huì )生活中的地位。但是即使是作為基礎公用事業(yè),去電信化依然是個(gè)必然過(guò)程。
作為基礎通信服務(wù)提供商,在向公用事業(yè)轉型的過(guò)程中,需要去除那些復雜的功能特性和冗長(cháng)漫長(cháng)的流程管理機制,尤其是在過(guò)度承諾的服務(wù)質(zhì)量上。
這必然是一個(gè)成本大幅度降低的過(guò)程,包括網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)、服務(wù)和人員的一個(gè)系統性的優(yōu)化過(guò)程。
出身于互聯(lián)網(wǎng)的輕資產(chǎn)公司以及工信部正在大力推進(jìn)的民間資本進(jìn)入電信行業(yè)的寬帶接入和移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)的公司,都不會(huì )承擔這樣的基礎電信業(yè)務(wù)的普遍服務(wù)。
所以從這個(gè)角度出發(fā),去電信化的一個(gè)可選命題是電信運營(yíng)商的“公用事業(yè)化”。
但是,顯然,“公用事業(yè)化”的轉型前景,即意味著(zhù)電信運營(yíng)商的徹底的管道化。鑒于基礎電信網(wǎng)絡(luò )設施與基礎電信業(yè)務(wù)的強關(guān)聯(lián)性,以及隨著(zhù)電信普遍服務(wù)任務(wù)的全球性的終結,這要求電信運營(yíng)商及其管理者理性的認識到微增長(cháng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
去電信化的另一個(gè)選擇是互聯(lián)網(wǎng)化。
顯然,一個(gè)真正的電信運營(yíng)商無(wú)論進(jìn)行什么樣的自我改革,都很難成為一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。這是有支撐彼此的基本技術(shù)體制決定的,也是由各自完全不同的生存和發(fā)展模式?jīng)Q定的。
基礎電信業(yè)務(wù)的普遍服務(wù)要求以及經(jīng)濟和社會(huì )管制的要求,必然要求電信運營(yíng)商承擔比互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商更多的義務(wù)和責任。
那么,當傳統電信運營(yíng)商用自己的腳邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的河水時(shí),必然在制度運行成本上先天性的劣勢于互聯(lián)網(wǎng)公司。
如果把去電信化界定為互聯(lián)網(wǎng)化,或者如韋樂(lè )平先生所言將來(lái)電信運營(yíng)商將向信息和娛樂(lè )領(lǐng)域延伸,筆者在贊同這個(gè)大趨勢的同時(shí),亦需要提醒,從制度上,包括經(jīng)濟和社會(huì )管制制度以及電信運營(yíng)商自身的公司組織制度,都需要進(jìn)行“去電信化”。
需要政府、運營(yíng)商、公眾把電信運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)從神壇上放下來(lái),惟其如此,電信運營(yíng)商才能真正的去電信化。
“去電信化”的過(guò)程是一個(gè)公用事業(yè)化和互聯(lián)網(wǎng)化的平衡過(guò)程
去電信化,不是單純的互聯(lián)網(wǎng)化,而是一個(gè)電信運營(yíng)商與政府管制機構在電信運營(yíng)商的轉型過(guò)程中,把公用事業(yè)化與互聯(lián)網(wǎng)化作為變革長(cháng)期趨勢,尋找在普遍服務(wù)社會(huì )保障與行業(yè)發(fā)展增長(cháng)之間的平衡點(diǎn)的過(guò)程。
絕非單純的互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程。