根據(jù)Forrester公司的排名，任天堂擊敗了多家公司在消費電子產(chǎn)品最佳客戶服務(wù)方面榮獲第一位。
據(jù)報道Forrester調(diào)查了150家公司，并詢問了7500名美國消費者，其問題包括“他們能夠在何種程度上滿足您的要求”、“要獲得服務(wù)有多容易”以及“對服務(wù)的滿意程度有多少”。
從調(diào)查結(jié)果來看，任天堂在Wii和NDS（也可能包括WiiU和3DS）用戶服務(wù)方面獲得了83分，成績相當(dāng)不錯。獲得第二位的是蘋果公司，得到了79分，索尼為76分。
消費電子類公司產(chǎn)品和服務(wù)的評分排名，任天堂擊敗了蘋果和索尼獲得最佳：
