上古知客CRM 順利簽下華電三期項目 再助華電開(kāi)關(guān)深化銷(xiāo)售管理

　　CTI論壇(ctiforum)8月21日消息（記者 楊佳林）：廈門(mén)華電開(kāi)關(guān)有限公司系中德合資專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)中高壓開(kāi)關(guān)設備、斷路器、負荷開(kāi)關(guān)，及相關(guān)元器件的制造商、供應商。公司從成立以來(lái)就始終秉持“科技創(chuàng )新，引領(lǐng)潮流”的經(jīng)營(yíng)理念，積極融合當今世界電工行業(yè)領(lǐng)先的德國技術(shù)基礎與經(jīng)驗，竭盡全力于開(kāi)關(guān)設備和斷路器技術(shù)及應用的研究與開(kāi)發(fā)，精心打造國際知名電工品牌。
 
　　公司十分重視企業(yè)的信息化建設，在企業(yè)資源管理方面引進(jìn)了國際知名企業(yè)SAP推出的R3系統，充分實(shí)現公司的資源共享，以及從采購到銷(xiāo)售的良好的科學(xué)的規劃與預測。
 
　　華電CRM銷(xiāo)售管理系統已經(jīng)在華電開(kāi)關(guān)內部運行了4年，主要應用目的是在全國范圍內，通過(guò)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售人員等銷(xiāo)售渠道，收集華電開(kāi)關(guān)的工程項目類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售機會(huì )，對市場(chǎng)進(jìn)行預測與跟蹤；更有效率的調配銷(xiāo)售資源，防止重疊投入起到了非常大的作用。同時(shí)為華電開(kāi)關(guān)直接控制銷(xiāo)售費用與商務(wù)執行；明細業(yè)務(wù)人員工作流程，把銷(xiāo)售一線(xiàn)信息及時(shí)反饋；網(wǎng)上審批提高工作效率，記錄工作歷史，以備可查；業(yè)績(jì)統計更加及時(shí)準確，督促提高業(yè)務(wù)員的工作積極性等目標。
 
　　在成功推行了4年的CRM銷(xiāo)售管理系統后，深化企業(yè)管理改革，特別是對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行更加細化的跟蹤和管理，提升企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)水平，通過(guò)CRM系統平臺，搭建一個(gè)以項目為中心，上與該項目所屬客戶(hù)相關(guān)聯(lián)，下將報價(jià)、訂單與項目相接，最終實(shí)現的是從客戶(hù)資源到項目再到報價(jià)、訂單的一條完整的銷(xiāo)售過(guò)程管理。
 
　　現在，華電CRM三期項目，正在上古軟件開(kāi)發(fā)團隊和商務(wù)顧問(wèn)團隊的配合下，緊鑼密鼓的進(jìn)行中，憑借著(zhù)我們在制造行業(yè)特別是開(kāi)關(guān)行業(yè)豐富的項目經(jīng)驗，以及與華電開(kāi)關(guān)多年的磨合，相信此次升級后的CRM將在華電開(kāi)關(guān)發(fā)揮出更為巨大的作用。