從最早的 AppleⅠ到時(shí)下的各類(lèi)先鋒產(chǎn)品,1976年創(chuàng )立至今,蘋(píng)果從一個(gè)普通青年華麗變身為文藝青年。也是因為喬布斯對工業(yè)產(chǎn)品藝術(shù)化的瘋狂追求。才使“用戶(hù)體驗”四個(gè)字深入人心,也正是因為卓越的“用戶(hù)體驗”打敗了一個(gè)個(gè)競爭對手,也創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)商業(yè)奇跡。
當然,除了蘋(píng)果的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”等等營(yíng)銷(xiāo)手段外,在生產(chǎn)環(huán)節上的全球供應商策略也是蘋(píng)果嚴格控制成本的一項重要手段。據今年年初蘋(píng)果公司公布的主要供應商名單來(lái)看,共 156 家供應商公司涵蓋了其材料、生產(chǎn)、代工等領(lǐng)域 97% 的采購額,按照行業(yè)將 156 家供應商公司分為 14 個(gè)大類(lèi)。供應商數量最多的子行業(yè)依次為 IC/分立器件(占 21%),連接器、功能件、結構件(占 19%),PCB(占 9%),被動(dòng)器件(6%)
IC/分立器件供應商主要集中在美國,部分分布在歐洲,少數在韓國、日本等亞洲國家和地區;被動(dòng)器件的高端領(lǐng)域被日本廠(chǎng)商壟斷,臺灣廠(chǎng)商主要提供片式器件等相對標準化、成熟化的產(chǎn)品;PCB 供應商主要集中在臺灣、日本;連接器、結構件、功能件廠(chǎng)商主要是歐美、日本、臺灣公司;顯示器件主要由日本、韓國、臺灣廠(chǎng)商提供;ODM/OEM 主要由臺灣廠(chǎng)商承擔。
由此可見(jiàn)在硬件生產(chǎn)方面,臺灣地區廠(chǎng)商在中國元素里獨占鰲頭。且臺灣廠(chǎng)商在大陸地區開(kāi)設的代工廠(chǎng)也得到了蘋(píng)果公司資金外面的鼎力支持。但同時(shí)不可忽視的是“美國研發(fā)—中國生產(chǎn)—全球銷(xiāo)售”反映出中國的代工企業(yè)在蘋(píng)果公司發(fā)展上有著(zhù)一個(gè)尷尬但又重要的角色。
尷尬,是因為陸續爆發(fā)出的員工待遇微薄、工作環(huán)境惡劣、環(huán)境污染問(wèn)題,重要,是因為蘋(píng)果的產(chǎn)品基本上都是從中國制造后流向其他國家及地區。這些認蘋(píng)果為干爹的中國屌絲們,其真實(shí)狀態(tài)又如何呢?
科大訊飛:你的愛(ài)是真的還是假的
干爹也有威嚴的一面,科大訊飛就屬于不幸中槍的那一個(gè)。就像《滿(mǎn)城盡帶黃金甲》里周潤發(fā)對周杰倫說(shuō)的一樣:朕給你的,就是你的。不給你的,不能搶。同樣,干爹給你的玉佩,就算是假的,那也是給你的。不給你的應用上架,你也不能搶。
科大訊飛好似一個(gè)處于青春叛逆期的少年正經(jīng)歷著(zhù)這樣一個(gè)階段。且不論翅膀硬不硬,至少大家都經(jīng)歷過(guò)明白,在這個(gè)年齡段,奮起反抗最后就一個(gè)下場(chǎng)。
截止 7 月 20 日,科大訊飛收盤(pán)價(jià) 22.00 元,下跌1.12元,跌幅4.84%,預計未來(lái)的幾個(gè)交易日,科大訊飛已然呈現下跌趨勢。此次下跌主要原因與科大訊飛第一大股東——上海廣信科技發(fā)展有限公司的撤離有關(guān)。2011年 6 月 24 日至 2012 年 6 月 4 日,上海廣信科技發(fā)展有限公司通過(guò)大宗交易和集中競價(jià)交易的方式,累計減持科大訊飛 1282.7 萬(wàn)股,占公司總股本的4.99%。減持后,廣信科技持 2902.3 萬(wàn)股,占總股本的7.68%,仍為公司第一大股東。上海廣信科技為郭廣昌旗下公司。當年,科大訊飛高管創(chuàng )業(yè)舉步維艱時(shí),正是郭廣昌施以援手,扶助公司上市。所以于情于理,第一大股東減持并非不看好公司前景。有傳言稱(chēng),郭廣昌需要繼續套現緩解資金壓力,應該與科大訊飛的基本面無(wú)關(guān)。
但是科大訊飛目前面臨的一個(gè)問(wèn)題也說(shuō)明了公司經(jīng)營(yíng)現在遇到了一個(gè)棘手的問(wèn)題。科大訊飛開(kāi)發(fā)的中文語(yǔ)音助手“訊飛語(yǔ)點(diǎn)“早在 6 月 20 日就已經(jīng)提交蘋(píng)果 App Store 審核了,然而半個(gè)月過(guò)去,這款應用還停留在審核中的狀態(tài)。一般情況下一款應用的從提交到上架,大約只需要一周時(shí)間,而這樣一個(gè)進(jìn)度已經(jīng)超出正常范圍了。肯定是哪里出問(wèn)題了。
其實(shí)大家心里都明白,訊飛語(yǔ)點(diǎn)這款產(chǎn)品和蘋(píng)果個(gè)人語(yǔ)音助理 Siri 擁有類(lèi)似的功能,而蘋(píng)果最新版本的 iOS 系統增加了 Siri 對中文的支持,這種顯而易見(jiàn)的競爭讓蘋(píng)果態(tài)度有些曖昧。
但是蘋(píng)果自然不能直接表態(tài)我們拒絕訊飛語(yǔ)點(diǎn)。反正 App Store 是我的地盤(pán)我說(shuō)了算。拖一拖你又如何?而且這并不是蘋(píng)果第一次拿出干爹的威嚴耍無(wú)賴(lài)了。
之前新西蘭開(kāi)發(fā)團隊研發(fā)的 Evi 因為比 Siri 功能更加優(yōu)秀并能在蘋(píng)果多款產(chǎn)品上適用而被蘋(píng)果拒絕了 3 個(gè)月,直到今年 4 月底才進(jìn)入 App Store。但是你以為這就完事兒了嗎?在升級更新二次提交 Evi 時(shí),卻被告知要求下架。理由很簡(jiǎn)單也很粗暴:根據《蘋(píng)果 AppStore 應用審核標準》第 8 條,“與目前已有蘋(píng)果產(chǎn)品或者廣告主題外觀(guān)相似混淆的應用程序將會(huì )被拒絕。”外國人還是比較會(huì )委婉的說(shuō)話(huà),這一點(diǎn)明顯繼承了中國人的衣缽。競爭不說(shuō)競爭,叫“相似混淆”難道用戶(hù)至少連 Evi 和 Siri 的圖標都不分不清嗎?此事最終解決方案是,蘋(píng)果迫于輿論壓力決定 Evi 可以不下架,但是 UI 必須進(jìn)行修改,以區別于 Siri。
訊飛語(yǔ)點(diǎn)目前和 Siri 區別的最大優(yōu)勢是中文語(yǔ)音。在這一點(diǎn)上 Siri 雖然已經(jīng)努力表現出迎合中國市場(chǎng)的改變。但是語(yǔ)音識別率不高,語(yǔ)義理解容易出錯這些問(wèn)題還是讓 Siri 這款軟件大打折扣。眼瞅著(zhù)中國如此龐大的市場(chǎng)卻面臨文化短板,自然得找個(gè)競爭對手好好蹂躪一下,訊飛語(yǔ)點(diǎn)很不幸的成為了首當其沖的第一個(gè)。
在 7 月 4 日的機構交流會(huì )上,當被問(wèn)及“一旦 App Store 最終無(wú)法通過(guò),訊飛語(yǔ)點(diǎn)會(huì )否與 Android 捆綁,直接與 Siri 競爭”時(shí),公司副總裁江濤回答:“我們不想站隊,訊飛語(yǔ)點(diǎn)會(huì )支持全平臺,將來(lái)也會(huì )做 Windows Phone 產(chǎn)品。”這一點(diǎn)說(shuō)明,科大訊飛不同于其他認干爹的代工企業(yè)。占據本土市場(chǎng),研發(fā)適用本土市場(chǎng)的產(chǎn)品。就算你有天大的本事和權力,又怎么能和占據地利人和的我相比?也許對于科大訊飛來(lái)說(shuō),現在缺少的,僅僅是一些運氣。
不過(guò)在蘋(píng)果態(tài)度明朗之前,中小開(kāi)發(fā)者仍持觀(guān)望態(tài)度。大部分做語(yǔ)音助手類(lèi)別的開(kāi)發(fā)者或公司,多數都選擇了 Android 平臺,自覺(jué)避開(kāi)蘋(píng)果的重重審核。因為蘋(píng)果的獨斷專(zhuān)行的做事風(fēng)格,即使鼓足勇氣提交審核了,也有可能被拒絕上架。
科大訊飛前期市場(chǎng)預判不足導致了今天尷尬的局面,但是這也給了中國的應用開(kāi)發(fā)團隊一個(gè)信號:產(chǎn)品設計最好可以跨平臺。否則遇到這種坐地要價(jià)唯我獨尊的公司,只有忍痛割?lèi)?ài)或者持續等待。古人有云:把雞蛋都放在一個(gè)籃子里的都是蠢蛋。科大訊飛是有資本更換設計方案甚至是放棄原有設計產(chǎn)品。對于剛起步的團隊而言,更要小心謹慎衡量自己的產(chǎn)品投放市場(chǎng)的可操作性。