暑假期間，有的學(xué)生選擇在家休息，沒(méi)有老師和同學(xué)的陪伴，不知道向誰(shuí)述說(shuō)那些煩心事；有的學(xué)生選擇外出打工，不小心遭遇黑心老板，不知道怎樣維護自己的權益；有的學(xué)生打算自主創(chuàng )業(yè)，不知道去哪兒尋求創(chuàng )業(yè)扶持和幫助……青少年朋友們，如果你遇有這些困惑，不要苦惱，撥打12355服務(wù)熱線(xiàn)就可獲得心理咨詢(xún)師、法律工作者、社會(huì )工作者提供的貼心幫助和服務(wù)。
濟寧市12355青少年服務(wù)臺服務(wù)時(shí)間為每日上午9：00至11：30，下午2：30至5：30。呼叫中心接通流程為：撥打12355，按鍵1進(jìn)入本地服務(wù)，然后按數字鍵分轉至相應服務(wù)內容即可。
據了解，2007年，團市委積極組織了4家青少年志愿服務(wù)單位建立了濟寧市12355青少年服務(wù)臺，該服務(wù)臺初期主要針對青少年權益保護和成長(cháng)發(fā)展的突出問(wèn)題，重點(diǎn)提供法律援助、青少年維權、法律咨詢(xún)和心理咨詢(xún)四個(gè)方面的服務(wù)。經(jīng)過(guò)4年的運作，12355已經(jīng)發(fā)展到有10家合作單位和8家合作學(xué)校，具體服務(wù)內容擴展到心理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、法律服務(wù)、侵權投訴、健康咨詢(xún)、學(xué)習教育、就業(yè)創(chuàng )業(yè)、愛(ài)心捐贈、綜合服務(wù)等九個(gè)方面。
