北京市衛(wèi)生局昨天介紹，北京市公共衛(wèi)生熱線“12320”日前正在收集公眾醫(yī)改建議，明天上午10時，“12320”還將開通局長熱線，市衛(wèi)生局局長方來英和相關負責人直接接聽市民電話，解答市民關心的問題。
　　北京市醫(yī)改方案（2010———2011年）6月初已正式出臺，規(guī)劃在未來兩年通過提高醫(yī)保報銷比例、引導有序診療格局、增加醫(yī)生服務內(nèi)容、降低藥價和大型設備檢查費等多種渠道，緩解群眾“看病難、看病貴”矛盾。
　　為確保醫(yī)改規(guī)劃落實，市衛(wèi)生局決定將“12320”作為收集、解答市民問題的平臺，及時收集市民對衛(wèi)生工作和醫(yī)改的意見、建議，傾聽群眾呼聲。
　　北京市衛(wèi)生局表示，希望關注醫(yī)改的市民提前撥打“12320”暢所欲言，值班人員會將所有意見做好記錄和整理。

新京報