業(yè)務(wù)和應(yīng)用創(chuàng)新，需要具備對(duì)新網(wǎng)絡(luò)能力的深刻理解、對(duì)用戶心理的準(zhǔn)確把握和對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的敏銳反應(yīng)能力。DesignTele2010的目標(biāo)就是尋找擁有以上能力，對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新充滿熱情的大師。
差異化運(yùn)營(yíng)和三網(wǎng)融合為業(yè)務(wù)創(chuàng)新開(kāi)創(chuàng)了藍(lán)海市場(chǎng)。然而，電信級(jí)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用創(chuàng)新，需要具備對(duì)新網(wǎng)絡(luò)能力的深刻理解、對(duì)用戶心理的準(zhǔn)確把握和對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的敏銳反應(yīng)能力，滿足這些條件的，一定是擁有與運(yùn)營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn)、深厚技術(shù)底蘊(yùn)和鮮明創(chuàng)新精神的電信設(shè)備供應(yīng)商。
為此，通信產(chǎn)業(yè)報(bào)社聯(lián)合中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院以及中國(guó)電信，舉行中國(guó)唯一針對(duì)電信級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)與應(yīng)用的設(shè)計(jì)盛典——“DesignTele2010通信業(yè)務(wù)與應(yīng)用”設(shè)計(jì)大賽。本次大賽的目的就是讓參與者充分展示出最佳商業(yè)價(jià)值、最受用戶關(guān)注、最具應(yīng)用前景的創(chuàng)新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，讓設(shè)計(jì)者充分體現(xiàn)出設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新思想，為最終用戶享受無(wú)時(shí)無(wú)刻不在的娛樂(lè)新生活貢獻(xiàn)智慧、發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)。我們已為迎接后3G時(shí)代做好準(zhǔn)備，更希望成就一批業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)大師。
考驗(yàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)能力
電信業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和需求的變化，唯有業(yè)務(wù)和應(yīng)用創(chuàng)新，才是運(yùn)營(yíng)商獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)能力的手段，也已經(jīng)成為設(shè)備商的藍(lán)海市場(chǎng)。新一代承載、控制與業(yè)務(wù)分離的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，也為業(yè)務(wù)的推陳出新提供了沃土。
全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)發(fā)展初期，由于3G應(yīng)用較少，三家運(yùn)營(yíng)商所能夠提供的電信業(yè)務(wù)也將不斷地趨于同質(zhì)化。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是不可避免的價(jià)格戰(zhàn)和更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而要避免陷入技術(shù)同質(zhì)化、業(yè)務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的紅海，一方面通過(guò)開(kāi)拓管理體系藍(lán)海，另一方面更為重要的是打開(kāi)業(yè)務(wù)創(chuàng)新藍(lán)海，從而駛?cè)爰夹g(shù)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海。
事實(shí)上，針對(duì)差異化運(yùn)營(yíng)，三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)分別實(shí)施了相應(yīng)的戰(zhàn)略部署。中國(guó)移動(dòng)為補(bǔ)齊固網(wǎng)短板，全面提升全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，啟動(dòng)IMS全國(guó)范圍內(nèi)的商用部署，為企業(yè)用戶和個(gè)人用戶提供基于IMS的多彩業(yè)務(wù)，包括融合通信、統(tǒng)一Centrex以及多媒體彩鈴等。中國(guó)電信不斷豐富“天翼”品牌的內(nèi)容。而且為突出以業(yè)務(wù)和用戶為導(dǎo)向的組織架構(gòu)，中國(guó)電信還于去年正式合并家庭客戶部和個(gè)人客戶部成為公眾客戶部，并新成立客戶服務(wù)部。中國(guó)聯(lián)通亦不斷推陳出新，依托“沃”品牌，致力于政企客戶和家庭用戶的拓展，在信息化的建設(shè)上頗有成效，如旅游信息化和公交信息化。
與此呼應(yīng)，傳統(tǒng)電信設(shè)備商依靠深厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和研發(fā)方面頗有建樹(shù)，有效支撐了三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)開(kāi)展。中興通訊業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品線總經(jīng)理王翔在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪時(shí)表示，中興通訊業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品線近年來(lái)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)的主要提供商，同時(shí)中興希望培育“中興通訊+CP/SP+終端合作伙伴+運(yùn)營(yíng)合作伙伴”的良性價(jià)值鏈生態(tài)環(huán)境，為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)有效的支撐。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線副總裁楊晨也向記者表示，華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線在去年實(shí)現(xiàn)了100%速度的增長(zhǎng)，未來(lái)華為將繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的發(fā)展，加速業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新受益三網(wǎng)融合
三網(wǎng)融合市場(chǎng)一經(jīng)啟動(dòng)，就迎來(lái)了新一輪投資者的暗流涌動(dòng)。由于三網(wǎng)融合在現(xiàn)階段并不意味著電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣電網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一，而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。為此，分析人士指出，三網(wǎng)融合市場(chǎng)為擅長(zhǎng)于業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的設(shè)備商帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。
為了推進(jìn)三網(wǎng)融合，廣電提出“新業(yè)態(tài)”的目標(biāo)，即從傳統(tǒng)的單一服務(wù)提供商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，使有線數(shù)字電視真正成為家家戶戶人人享用的多媒體綜合服務(wù)信息平臺(tái)。在CCBN2010上，華數(shù)集團(tuán)展示了全媒體互動(dòng)電視、多網(wǎng)融合的創(chuàng)新業(yè)務(wù)以及基于NGB下的最新業(yè)務(wù)形態(tài)。例如，電視機(jī)可以對(duì)海量的視音頻和資訊內(nèi)容進(jìn)行定制、搜索，電視機(jī)與電視機(jī)之間可以發(fā)短信、進(jìn)行視頻通話乃至送賀卡、送影視，電視機(jī)與手機(jī)、電視與電腦之間均可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)跨屏轉(zhuǎn)移，即三網(wǎng)融合下的“三屏互動(dòng)”業(yè)務(wù)。
同樣，目前，上海電信等運(yùn)營(yíng)商也推出了“三屏互動(dòng)”業(yè)務(wù)，上海電信還推出了“魔屏”，為用戶提供通信、世博、娛樂(lè)、生活和資訊五大應(yīng)用。
目前，華為、中興、思科、中國(guó)普天、數(shù)碼視訊和永新世博等設(shè)備廠商都可以為電信運(yùn)營(yíng)商和廣電運(yùn)營(yíng)商提供各種基于三網(wǎng)融合的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，而且業(yè)務(wù)也在不斷被發(fā)現(xiàn)中。
三網(wǎng)融合不僅帶來(lái)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，更引領(lǐng)了一個(gè)群體創(chuàng)新時(shí)代的到來(lái)。IMS、Web2.0、Web3.0、SDP、DSN、富媒體架構(gòu)……這些新技術(shù)的應(yīng)用也為業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)提供了技術(shù)支持。
主題為“理解新技術(shù)、發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)、成就后3G”的DesignTele2010將為三網(wǎng)融合開(kāi)辟更多的業(yè)務(wù)藍(lán)海市場(chǎng)。
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參賽業(yè)務(wù)分類(lèi)說(shuō)明
全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商根據(jù)不同的業(yè)務(wù)受眾對(duì)象設(shè)計(jì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)。為此，“DesignTele2010通信業(yè)務(wù)與應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽”將參賽業(yè)務(wù)分為三類(lèi)，分別是面向政企用戶、家庭用戶和個(gè)人用戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和解決方案。
面向政企用戶的的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和解決方案
面向政企行業(yè)內(nèi)部信息化需求的解決方案，針對(duì)金融、銀行、電力等行業(yè)，包括MAS、ADC、IDC、VPN、移動(dòng)OA、移動(dòng)ERP等；
面向工業(yè)企業(yè)的信息化解決方案，基于傳感網(wǎng)、M2M等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括礦山監(jiān)控、環(huán)保監(jiān)測(cè)、智能電網(wǎng)、車(chē)間監(jiān)控等；
面向公共事業(yè)的信息化解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線泛在網(wǎng)等現(xiàn)代ICT技術(shù)，包括城市路燈監(jiān)控、無(wú)線城市、無(wú)線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)信息化、醫(yī)療信息化、校園信息化等；
面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息化解決方案，包括生產(chǎn)、生活等服務(wù)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，如電子商務(wù)、物流交通等平臺(tái)。
面向家庭用戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和解決方案
基于三網(wǎng)融合的三屏合一業(yè)務(wù)解決方案；
基于IPTV平臺(tái)的各種增值業(yè)務(wù)解決方案，如家庭理財(cái)、在線購(gòu)物等業(yè)務(wù)；
基于互動(dòng)電視平臺(tái)的各種增值業(yè)務(wù)解決方案，如電視支付、PUSHVOD等業(yè)務(wù)。
面向個(gè)人用戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和解決方案
基于3G/LTE的各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)，如手機(jī)支付、即時(shí)通信、手機(jī)郵箱、多媒體彩鈴、多媒體彩信、音樂(lè)下載等業(yè)務(wù)；
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種創(chuàng)新業(yè)務(wù)，如手機(jī)搜索、位置服務(wù)、手機(jī)SNS、手機(jī)電視、移動(dòng)閱讀、手機(jī)游戲、移動(dòng)電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。
基于互動(dòng)電視的增值業(yè)務(wù)：PUSHVOD
增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商贏利的關(guān)鍵，VOD系統(tǒng)應(yīng)用于雙向網(wǎng)絡(luò)，打破傳統(tǒng)廣播電視單一、被動(dòng)的播放模式，使用戶可以在任意時(shí)間點(diǎn)播自己喜歡的節(jié)目，可以像操作DVD機(jī)一樣，控制節(jié)目的快進(jìn)、快退、暫停等，給用戶提供全新的收視體驗(yàn)。與此同時(shí)，VOD系統(tǒng)還可以進(jìn)一步提供互動(dòng)點(diǎn)播廣告、卡拉OK等交互式視音頻業(yè)務(wù)。目前，數(shù)碼視訊、永新世博、思科以及中國(guó)普天等廠商都可以提供這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
基于IMS的融合通信應(yīng)用：中國(guó)電信ECP
普通的語(yǔ)音通話、短信已經(jīng)不能滿足用戶的通信需求，多媒體通話、多媒體彩鈴、視頻短信、視頻會(huì)議等業(yè)務(wù)讓通信手段更加豐富、用戶感受更加親切，并且在企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。新航線ECP(EnterpriseComumunicationsPortal，企業(yè)通信門(mén)戶)是中國(guó)電信基于網(wǎng)絡(luò)智能化創(chuàng)新推出的一種融合通信業(yè)務(wù)，主要面向中小企業(yè)市場(chǎng)，目前已接入80萬(wàn)中小企業(yè)客戶，成為中國(guó)電信企業(yè)化應(yīng)用的一個(gè)成功范例。實(shí)現(xiàn)了固定電話、手機(jī)、PC、PDA以及未來(lái)其他終端在業(yè)務(wù)層面的融合，有效地提升了用戶的通信體驗(yàn)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)由中興通訊為中國(guó)電信建設(shè)。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
