11月1日大連超勝信息有限公司（Advvaneced Contact Solutions(Dalian)Co.,Ltd）(“ACS”)正式入住大連軟件園17號樓。
ACS是菲律賓BPO領(lǐng)域的先驅(qū)者及領(lǐng)軍人物之一。公司成立于1998年，是下在菲律賓擁有五處世界級運營場所、超過6500名坐席以及實力雄厚的客戶群，也是在菲律賓征交所第一家以呼叫中心業(yè)務(wù)掛牌上市的企業(yè)（代碼PAX）.
ACS于2006年通過了國際ISO9001:2000質(zhì)量體系認證。現(xiàn)有著與世界500強合作并成功運營大型外包項目經(jīng)驗，處理著95%國內(nèi)航空公司呼叫的客戶電話，被評為美國電信行業(yè)排行第一的全球客戶服務(wù)提供商并連續(xù)3年榮獲最佳美國金融客戶服務(wù)獎?wù)隆?br />
在大連市政府對BPO行業(yè)的推動及各項優(yōu)惠政策的鼓勵下，考慮到大連與日本、韓國為鄰的地理優(yōu)勢，頗具規(guī)模的BPO市場環(huán)境以及大量的優(yōu)秀的外語IT人才，ACS選擇在大連軟件園創(chuàng)建ACS第六處世界級的運營場所。
這是大連市第一家菲律賓外包服務(wù)企業(yè)，ACS將結(jié)合中國BPO市場特點，依托大連市政府的各項優(yōu)惠政策，借助大連軟件園濃厚的商業(yè)氛圍，重點關(guān)注對亞洲市場的開發(fā)，尤其是對日本、韓國的開發(fā)。
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