2009年7月29日，“百愛-TNT呼叫中心”啟用儀式在上海國際展覽中心舉行。
作為迄今為止國內(nèi)最高端的呼叫中心之一，TNT管理運營的“呼叫中心”，首期將在花橋建設(shè)2300平方米，投入運營400坐席。并利用自己所獨創(chuàng)的B2B2C新商業(yè)模式，提供標準化硬軟件平臺及強大的數(shù)據(jù)庫支持。
這種百愛所獨創(chuàng)的B2B2C新商業(yè)模式，搭建從專業(yè)化服務(wù)供應(yīng)商到商戶到消費者的第三方營銷平臺，整合消費卡、呼叫中心、數(shù)據(jù)庫營銷、媒體共建等多項業(yè)務(wù)為一體，為商家提供營銷整體解決方案，發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，提升商家的營銷效率、降低商家營銷成本。
同時，幫助企業(yè)最大程度地減少中間環(huán)節(jié)的消耗，搭建消費者和商家之間的橋梁，應(yīng)用先進的磁條智能卡技術(shù)和安全可靠的金融POS網(wǎng)絡(luò)，讓廣大百愛會員在聯(lián)盟商戶處享受高效便捷的刷卡消費服務(wù)。
TNT直復(fù)營銷公司詹一鳴先生以及上海百之愛信息技術(shù)有限公司CEO陳仁華先生作為簽約儀式代表出席了發(fā)布會。發(fā)布會還邀請了《媽咪寶貝》上海地區(qū)林麗女士等作為嘉賓參與 “百愛新商業(yè)模式”探討的小型頭腦風(fēng)暴的互動，引起現(xiàn)場來賓們的激烈反響。
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