李群 2009/05/08

　　根據(jù)網(wǎng)易官方公布的招聘信息顯示,網(wǎng)易針對于《魔獸世界》招聘的客服等人員已接到了3萬余封簡歷。

　　奪得魔獸代理的網(wǎng)易，在運營方面的確煞費心機，先是將客服地址選在了九城的門口，緊接著在招聘啟事上標(biāo)注了收到簡歷的份數(shù)，此舉無非是想向公眾表達(dá)網(wǎng)易對于《魔獸世界》的看好與重視。

　　網(wǎng)易的招聘啟示顯示，此次招聘的職位包括客戶服務(wù)專員、呼叫中心客服專員、客戶服務(wù)經(jīng)理 質(zhì)檢專員、游戲社區(qū)專員。

　　值得一提的是，網(wǎng)易一直在強調(diào)相關(guān)工作有經(jīng)驗者優(yōu)秀，更明確指出，有熟悉《魔獸世界》并愿扎根游戲行業(yè)者將獲得優(yōu)先考慮，雖然網(wǎng)易游戲部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次招聘是對社會公開進(jìn)行，但種種舉動依然讓人聯(lián)想到網(wǎng)易此舉無疑暗示著有挖角九城的嫌疑。

　　在此之前，九城CEO并在內(nèi)部郵件中表示，網(wǎng)易相關(guān)人員曾試圖從九城這邊挖取之前魔獸運營的的相關(guān)人員，更曾開出了百萬美元轉(zhuǎn)讓的條件，其理由就是“沒有《魔獸世界》了，這些人都將成為純成本”。

　　隨后，業(yè)界便傳出了九城董事長兼CEO朱駿在該公司一個內(nèi)部會議中透露，將采取新派發(fā)期權(quán)等多種方式挽留負(fù)責(zé)《魔獸世界》業(yè)務(wù)的核心員工，并已開始了積極讓魔獸的部分員工轉(zhuǎn)崗的計劃。

　　分析人士認(rèn)為，隨著暴雪與九城合約的到期，九城《魔獸》運營以及客服人員均面臨著轉(zhuǎn)崗或離職的遭到，九城如果不能很好的安排員工的轉(zhuǎn)崗，必將面臨人員流失的可能。

ChinaByte(e.chinabyte.com)