95539正是南航與中國移動合作建設(shè)的航班信息綜合服務(wù)平臺，通過這個短信平臺，可以進行電子客票驗證、航班動態(tài)查詢、航班時刻查詢、票價信息查詢、貨運訂艙信息查詢、貨物承運信息查詢以及貨物提取信息查詢等。如果是南航“明珠”俱樂部會員的話，還可以獲得里程到賬通知、里程消費通知、里程通知單以及會員入會通知等服務(wù)短信。”一旦旅客通過短信訂購了機票，95539就會在第一時間內(nèi)做出反應(yīng)，為旅客確認航班信息。
陳先生微笑著揚揚手中手機，“我剛剛就是通過南航一碼通——95539，查詢了明天的航班、票價，并訂購了機票。剛剛收到的電話是南航貴州的服務(wù)人員打來的確認電話，呵呵，用南航的這個一碼通真是方便快速。”
“呵呵，真是飛一般的速度啊……”秘書調(diào)皮地說。
像陳先生這樣的飛人很多，工作的繁忙讓他們對服務(wù)效率，服務(wù)便利性的要求越來越嚴格。南航貴州公司也一直在致力于打造有活力、有實力、有魅力的銷售服務(wù)平臺，大力開展多樣化創(chuàng)新服務(wù)，提升客戶價值，促進企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越，成為社會服務(wù)業(yè)的行業(yè)標桿。
民航資源網(wǎng)
