博客800電話(huà)，意為"網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊通話(huà)"，它是一種通過(guò)網(wǎng)頁(yè)與PSTN（公眾電話(huà)網(wǎng)）相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)（網(wǎng)頁(yè)瀏覽者）與企業(yè)之間實(shí)時(shí)通話(huà)的電話(huà)咨詢(xún)中心系統(tǒng)，是網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)上的一種800業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)向企業(yè)用戶(hù)提供服務(wù)接口，使企業(yè)可以在自己的網(wǎng)站上，開(kāi)通服務(wù)熱線，用戶(hù)只需在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí)點(diǎn)擊網(wǎng)站上的指定按鈕，通過(guò)計(jì)算機(jī)的耳麥，即可免費(fèi)與企業(yè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通話(huà)。
博客800業(yè)務(wù)是基于NGN技術(shù)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)在線800通訊全新業(yè)務(wù)模式，是由互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音通訊技術(shù)與傳統(tǒng)800電話(huà)服務(wù)概念結(jié)合而成的全新語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)。博客800集網(wǎng)上通話(huà)與在線交互功能于一體，全球的網(wǎng)上瀏覽者都可以直接在網(wǎng)上致電博客800商務(wù)用戶(hù)，進(jìn)行即時(shí)語(yǔ)音交互式溝通。博客800依托通碼科技多媒體增值業(yè)務(wù)平臺(tái)提供的專(zhuān)業(yè)通信服務(wù)將帶給電子商務(wù)用戶(hù)無(wú)限商機(jī)。
博客800業(yè)務(wù)是被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，企業(yè)一般申請(qǐng)用來(lái)作為自己的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)；對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，撥打電話(huà)無(wú)需付費(fèi)，并且由于它簡(jiǎn)單易操作的特點(diǎn)，定能極大的提高客戶(hù)的訪問(wèn)量。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，它的終端可以綁定座機(jī)或者手機(jī)號(hào)，這樣就能最大程度的保證客戶(hù)電話(huà)不被漏接，從而提高成交量。
目前，博客800業(yè)務(wù)的招商活動(dòng)正在進(jìn)行中，詳情請(qǐng)參見(jiàn)：http://www.tongma800.com.
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