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    5年來已有5萬多老人使用 "安康通"成"救命鈕"

    2006-06-01 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



      2001年5月28日,上海為推進信息化居家養(yǎng)老,開通了“安康通”為老人緊急呼叫援助服務(wù)系統(tǒng)。“安康通”是個和老人家里電話連線的呼叫器,按下按鈕,就可與市社區(qū)服務(wù)熱線呼叫中心對話,哪怕老人因突發(fā)急病無法開口求救,呼叫中心的電腦終端也會自動識別來電機主,從中心數(shù)據(jù)庫中調(diào)取老人事先登記的相關(guān)資料如姓名、年齡、病史、住址、子女或志愿者聯(lián)系方式等,立即施以援手。
      除了生命救助,老人可以足不出戶就可以享受到家電、物業(yè)維修、購物送貨、聘用保姆、代繳水電費、開鎖修鎖、叫醒服務(wù)、預(yù)約訂車、法律咨詢、心理咨詢等等服務(wù)。
      今年“安康通”將繼續(xù)推進,用戶將突破6.5萬戶。目前,上海已建起一支100多人的“安康通”助老員服務(wù)隊伍,這些服務(wù)人員都是“4050”人員,能理解和善待老人,會主動上門關(guān)心老人,為老人讀報聊天、代辦手續(xù)、代購商品、物品送修甚至送老人到機場出行,到火車站接老人返家。

    中國交通廣播網(wǎng)

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