• <strike id="fdgpu"><input id="fdgpu"></input></strike>
    <label id="fdgpu"></label>
    <s id="fdgpu"><code id="fdgpu"></code></s>

  • <label id="fdgpu"></label>
  • <span id="fdgpu"><u id="fdgpu"></u></span>

    <s id="fdgpu"><sub id="fdgpu"></sub></s>
     首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

    Think服務(wù)再提速 新800熱線巧選315

    2006-04-12 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



      聯(lián)想中國區(qū)Think業(yè)務(wù)部近日宣布,自2006年1月1日起,正式啟用新的免費服務(wù)熱線:800-810-3315(未開通800免費電話的地區(qū)可以撥打直線電話010-82879421),這是聯(lián)想集團(tuán)整合工作進(jìn)入第二階段后在服務(wù)方面又一新的舉措。

      新800熱線的開通是聯(lián)想Think服務(wù)提速的有力措施。自此,凡是2005年5月1日及以后購買ThinkPad筆記本電腦,ThinkCentre臺式機(jī)和ThinkVision顯示器的用戶,撥打該熱線就可以直接享有Think客戶關(guān)系中心提供的服務(wù),而不必再通過原來的IBM客戶關(guān)系中心,從而服務(wù)響應(yīng)速度大大提高。

      聯(lián)想中國區(qū)Think業(yè)務(wù)部總經(jīng)理儀曉輝先生指出:“Think客戶關(guān)系中心的建立是Think產(chǎn)品在2006年服務(wù)全面升級計劃的前奏。我們的目標(biāo)是要打造高端商務(wù)市場之服務(wù)楷模。”

      目前,新開通的熱線包括聯(lián)想Think產(chǎn)品全球聯(lián)保俱樂部和聯(lián)想Think產(chǎn)品客戶關(guān)系中心。用戶在撥通熱線后選1為“全球聯(lián)保熱線”,負(fù)責(zé)所有ThinkPad,ThinkCentre和ThinkVision產(chǎn)品的全球聯(lián)保服務(wù)咨詢及非中國大陸所購機(jī)器在中國大陸的服務(wù)注冊。

      撥通熱線后選2為“Think產(chǎn)品客戶關(guān)系中心”,負(fù)責(zé)所有2005年5月1日及以后出廠的Think產(chǎn)品的客戶意見和建議的收集,以及客戶滿意度的維護(hù)。而原IBM個人電腦,即2005年5月1日以前出廠的產(chǎn)品的相關(guān)非技術(shù)咨詢與投訴仍由IBM客戶關(guān)系中心處理,免費服務(wù)熱線為800-810-1818轉(zhuǎn)5003,直線電話為010-84981188轉(zhuǎn)5003。

      Think產(chǎn)品業(yè)務(wù)部仍與藍(lán)色快車?yán)^續(xù)合作,由藍(lán)色快車為用戶提供軟件技術(shù)問題咨詢及硬件維修服務(wù)。原IBM個人電腦及聯(lián)想Think產(chǎn)品的所有客戶在機(jī)器使用過程中遇到的技術(shù)問題,均可以撥打免費技術(shù)支持熱線:800-810-1818轉(zhuǎn)5070,或撥打直線電話010-84981188轉(zhuǎn)5070尋求幫助。

      提高客戶滿意度一直以來都是Think戰(zhàn)略的首要任務(wù)。Think一直高度重視產(chǎn)品的售后服務(wù),致力于向用戶提供最可靠、最高質(zhì)量的服務(wù),讓客戶更滿意。此次800免費服務(wù)熱線的開通,是Think服務(wù)升級計劃的一部分。據(jù)悉,Think還將推出保修升級計劃、全面保護(hù)服務(wù)等一系列貼心服務(wù),致力于為客戶提供更好的PC擁有體驗。

    IT168

    相關(guān)閱讀:

    分享到: 收藏

    專題

    亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 虞城县| 泰顺县| 河池市| 金阳县| 平乐县| 聂拉木县| 北碚区| 城步| 辽宁省| 合肥市| 云和县| 大石桥市| 苍梧县| 东兴市| 北安市| 保德县| 辽阳县| 镇康县| 绥江县| 南阳市| 广平县| 彭州市| 乌海市| 定安县| 观塘区| 庄河市| 宣恩县| 沙雅县| 崇文区| 武冈市| 黄平县| 宝坻区| 无锡市| 横峰县| 海丰县| 醴陵市| 蕉岭县| 恩平市| 岳阳县| 利辛县| 滦平县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444