據了解，“真榜”由中國第三代創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺鉛筆道發(fā)布，是鉛筆道最重要的IP評選，致力于做創(chuàng )新經(jīng)濟“不說(shuō)謊的榜單”，即“用最真實(shí)客觀(guān)的評價(jià)手段，發(fā)現影響時(shí)代的創(chuàng )新者”。據鉛筆道透露，本次評選聯(lián)合多家高等院校、投資機構、行業(yè)協(xié)會(huì )及專(zhuān)業(yè)品牌人組成50人的專(zhuān)家評審團，調研周期約60天，調研樣本超過(guò)1000家，調研維度約70個(gè)，榜單調研手段包括但不限于：桌面調研、問(wèn)卷調研、電話(huà)文字訪(fǎng)談、專(zhuān)家評審團打分等方式，全方位評價(jià)企業(yè)的綜合實(shí)力，評選結果渠道多樣化、透明化，保證了榜單結果的公平、公正性。

　　NXCLOUD牛信云近年來(lái)發(fā)展迅速，屢次斬獲重磅獎項，曾榮獲“2021中國跨境電商出海服務(wù)商TOP30”、“2021年度（行業(yè)）數字化最佳服務(wù)商獎”、“2021年度（行業(yè)）領(lǐng)軍企業(yè)”、“2022優(yōu)秀跨境電商技術(shù)服務(wù)商”等重磅獎項。2022年6月，NXCLOUD牛信云憑借著(zhù)強大的綜合實(shí)力，成功入選艾瑞咨詢(xún)《2022年中國跨境電商服務(wù)行業(yè)趨勢報告》綜合SaaS服務(wù)典型廠(chǎng)商。此次入選“2022真榜·中國科技創(chuàng )新品牌人工智能品牌TOP10”，是對NXCLOUD牛信云創(chuàng )新能力、業(yè)務(wù)模式、行業(yè)影響力及口碑的認可與肯定，也是對NXCLOUD牛信云商業(yè)價(jià)值及未來(lái)前景的極度看好。

　　NXCLOUD牛信云多年來(lái)始終專(zhuān)注為出海企業(yè)提供一站式全球云通信生態(tài)服務(wù)，以科技為基礎，以產(chǎn)品為驅動(dòng)，為中國出海企業(yè)提供CPaaS和優(yōu)化用戶(hù)體驗的SaaS 解決方案，通過(guò)云服務(wù)解決終端海外用戶(hù)的溝通問(wèn)題，從售前、運營(yíng)到售后實(shí)現全流程的快速響應，助力出海企業(yè)無(wú)縫連接其全球用戶(hù)，消除出海企業(yè)與消費者溝通的復雜性，快速、安全、可靠地促進(jìn)出海企業(yè)業(yè)務(wù)增長(cháng)，提升海外用戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　當前，隨著(zhù)國際交流的日漸頻繁和不斷深入，越來(lái)越多的小語(yǔ)種也開(kāi)始成為國際貿易往來(lái)的常用語(yǔ)言，如何在高速發(fā)展的出海賽道中，克服錯綜復雜的語(yǔ)言問(wèn)題，實(shí)現與當地用戶(hù)“無(wú)障礙溝通”？NXCLOUD牛信云智能語(yǔ)音機器人，重新定義出海企業(yè)與海外用戶(hù)的溝通方式，延展多元化客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)外呼bot，坐席bot，文本bot等場(chǎng)景的智能語(yǔ)音交互系統，讓機器人會(huì )聽(tīng)會(huì )說(shuō)小語(yǔ)種，全流程自動(dòng)化，人機溝通智能化，低成本管理，構建智慧客服體系，賦能出海企業(yè)數字化升級。

　　出海企業(yè)通過(guò)NXCLOUD牛信云智能語(yǔ)音機器人可以實(shí)現出海企業(yè)服務(wù)流程打通，通過(guò)簡(jiǎn)單界面配置操作即可完成復雜的外呼場(chǎng)景。出海企業(yè)可根據實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景編排外呼使用的文字內容，機器人通過(guò)外呼任務(wù)和預置的文字內容自動(dòng)觸達海外用戶(hù)，通過(guò)NXCLOUD牛信云智能語(yǔ)音機器人來(lái)完成技術(shù)水平低、重復度高的工作，不僅節省成本，也提升了工作效率與收入。

　　海外用戶(hù)在接通電話(huà)后，NXCLOUD牛信云智能語(yǔ)音機器人會(huì )根據預設的對話(huà)策略選擇相應文字內容，通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)TTS轉換為語(yǔ)音播放給海外用戶(hù)，當海外用戶(hù)回應后，通過(guò)智能語(yǔ)音識別技術(shù)ASR翻譯成文字，NXCLOUD牛信云智能語(yǔ)音機器人對文字進(jìn)行語(yǔ)義分析理解后，根據知識圖譜和對話(huà)策略再選擇對應文字內容，再通過(guò)自然語(yǔ)言生成技術(shù)生成文本，最后通過(guò)語(yǔ)音合成生成語(yǔ)音響應海外用戶(hù)，完成一輪通話(huà)交互。

　　NXCLOUD牛信云智能語(yǔ)音機器人可廣泛應用于跨境電商、出海游戲、在線(xiàn)會(huì )議、在線(xiàn)社交、視頻直播、金融支付、本地生活、在線(xiàn)教育、實(shí)體行業(yè)等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，實(shí)現海外用戶(hù)意向的確認、海外用戶(hù)信息確認、活動(dòng)通知、產(chǎn)品銷(xiāo)售、滿(mǎn)意度調查等業(yè)務(wù)，幫助出海企業(yè)全面升級數字服務(wù)模式，了解客戶(hù)的需求，提高溝通的效率，降本增效。

　　未來(lái)，NXCLOUD牛信云將不斷創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)模式，為出海企業(yè)創(chuàng )造切實(shí)有效的價(jià)值，幫助出海企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息化升級，并推動(dòng)出海企業(yè)全面邁進(jìn)品牌出海新時(shí)代，助力中國出海企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　牛信網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家專(zhuān)業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國際云通信公司。自成立以來(lái)，專(zhuān)注于云通信領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，陸續推出了多種短消息、語(yǔ)音、全球號碼及企業(yè)SaaS應用等服務(wù)。目前，牛信云全球總部坐落在中國科技之都——深圳，并在寧波、上海、北京、成都、廈門(mén)等地設立分公司，同時(shí)在美國、新加坡、印尼、越南等八個(gè)國家設立海外公司，深度合作客戶(hù)有阿里巴巴、騰訊、字節跳動(dòng)、京東云、小米、金山云、歡聚時(shí)代、獵豹、虎牙等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，旨在為中國出海企業(yè)提供一站式通信解決方案，幫助更多企業(yè)走向世界。