應用語(yǔ)音及語(yǔ)音技術(shù)（AVST）有它在一個(gè)主要是由端到端的統一通信廠(chǎng)商組成的市場(chǎng)中的根，它是一個(gè)純粹的語(yǔ)音和統一通信廠(chǎng)商。奧維視訊（AVST）提供了一個(gè)獨特的替代競爭對手的全方位解決方案。而以其核心的語(yǔ)音郵件和統一消息平臺，奧維視訊（AVST）的CX-E平臺，提供語(yǔ)音識別，個(gè)人助理，手機客戶(hù)端，自動(dòng)話(huà)務(wù)員，IVR，傳真，呼叫中心等業(yè)務(wù)流程應用程序，從而完善了企業(yè)的統一通信解決方案設置。
AVST是如何推動(dòng)的：奧維視訊（AVST）的實(shí)力和短信平臺的成功，在于其獨特的與所有主要的電話(huà)供應商之間的互操作 - 從最初直到云。與在語(yǔ)音和統一通信市場(chǎng)上的競爭者延長(cháng)UM以支持自己的電話(huà)系統不同，奧維視訊（AVST）設計它的信息解決方案是從地面向上的，支持所有領(lǐng)先的PBX和統一通信平臺。奧維視訊（AVST）制定這樣的戰略是基于對企業(yè)通信的理解和大多數企業(yè)通信基礎設施是由多個(gè)供應商的技術(shù)來(lái)支持的這一事實(shí)。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是那些在多個(gè)位置異構或存在不同的呼叫控制系統的企業(yè)，奧維視訊（AVST）提供了使他們的語(yǔ)音短信平臺具有共同的用戶(hù)體驗的機會(huì )，支持簡(jiǎn)化管理并降低運營(yíng)成本。通過(guò)集中語(yǔ)音消息等業(yè)務(wù)可以消除支持多個(gè)平臺的管理開(kāi)銷(xiāo)。
集中也成為在混合統一通信部署中更加引人注目的。為此，奧維視訊（AVST）支持多樣化的部署選項，允許內部部署與私有云或公共云服務(wù)的混合部署。這些類(lèi)型的部署通常是UC平臺在某些位置的內部部署和在小型或遠程位置的托管UC服務(wù)的混合。例如，在2013年底，奧維視訊（AVST）宣布支持并與BroadSoft產(chǎn)品集成，使客戶(hù)集中的語(yǔ)音信息延伸到最流行的托管語(yǔ)音平臺上。
此外，奧維視訊（AVST）擴展了語(yǔ)音交互的價(jià)值。對于語(yǔ)音信息，企業(yè)提供跨越任何設備靈活地訪(fǎng)問(wèn)語(yǔ)音郵件，無(wú)論是通過(guò)智能手機應用程序，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，電子郵件或標準桌面電話(huà)。除了語(yǔ)音消息，奧維視訊（AVST）提供的Atom，一個(gè)虛擬助理。有了Atom，用戶(hù)可以得到類(lèi)似Siri的與業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)體驗，如重新安排會(huì )議，語(yǔ)音撥號，和利用基于位置的服務(wù)呼叫最優(yōu)化的設備。在競爭對手正在努力使語(yǔ)音郵件放入到一個(gè)數據驅動(dòng)的文本中，奧維視訊（AVST）呈現數據作為免提語(yǔ)音驅動(dòng)的交互。
最終，奧維視訊（AVST）提升語(yǔ)音消息的兩種不同方式的相關(guān)性。隨著(zhù)集中和混合部署方案，該公司的消息平臺能夠減輕客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)負擔。對于企業(yè)，不僅繼續看到信息平臺的價(jià)值，更重要的是，要充分地利用它們，奧維視訊（AVST）的產(chǎn)品為用戶(hù)提供語(yǔ)音驅動(dòng)的生產(chǎn)力。
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