作為全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商，中興通訊在技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域取得一系列的重大科技成果。深圳市中興云服務(wù)有限公司便是其在堅持以市場(chǎng)為驅動(dòng)的研發(fā)模式下應運而生的：據統計，視頻會(huì )議業(yè)務(wù)長(cháng)期位居國內存量市場(chǎng)占有率第二、國際位列第一陣營(yíng)。從另一方面來(lái)看，用戶(hù)對視頻會(huì )議的需求是沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足的，這一部分用戶(hù)集中于中小企業(yè)。他們將帶動(dòng)視頻會(huì )議下一個(gè)增長(cháng)極。
深圳市中興云服務(wù)有限公司于2014年正式發(fā)布StarMeeting視頻會(huì )議系統，StarMeeting搭載的云服務(wù)平臺，真正讓企業(yè)做到了零成本配置，同時(shí)創(chuàng )造性的將軟硬件結合，“組合拳”精準出擊。作為視頻通訊行業(yè)新晉的攪局者，是如何精準把握用戶(hù)需求？又是如何成功逆襲國外巨頭？帶著(zhù)這些疑問(wèn)，我們有幸地邀請到了深圳市中興云服務(wù)有限公司總經(jīng)理王東鳴先生，面對面的進(jìn)行了深入的溝通和交流。
深圳市中興云服務(wù)有限公司總經(jīng)理 王東鳴先生
中興StarMeeting：開(kāi)啟由“功能機”向“智能機”的轉型
盡管幾乎所有機構都在唱好視頻會(huì )議行業(yè)：即根據目前趨勢所營(yíng)造的“霧霾”經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、4G浪潮、數字政務(wù)······然而該領(lǐng)域早已進(jìn)入白熱化的競爭，強烈的市場(chǎng)需求與逐漸走低的視頻會(huì )議終端的平均售出價(jià)格顯現出矛盾。盡管如此，對于以中興視頻會(huì )議廠(chǎng)商為代表的新型企業(yè)迎來(lái)了改變格局的好時(shí)機。
StarMeeting為中小企業(yè)而生。對于成本敏感、資源有限的中小企業(yè)，打破“私人定制”的種種門(mén)檻，StarMeeting憑借極具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù)在短短數月間贏(yíng)得了8萬(wàn)余用戶(hù)的青睞，正如總經(jīng)理王東鳴先生所說(shuō)：2014年將是中興云服務(wù)全面發(fā)力的一年！StarMeeting要為提高視頻會(huì )議普及發(fā)展做出應有的貢獻。
提到中興云服務(wù)未來(lái)的戰略方向時(shí)，王東鳴先生總結如下：構建圍繞客戶(hù)價(jià)值鏈的生態(tài)系統。蘋(píng)果超越諾基亞便是由圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、資源整合、鏈條效率為主的傳統價(jià)值鏈，演變?yōu)閲@客戶(hù)的生活方式為主的價(jià)值鏈生態(tài)系統。視頻會(huì )議行業(yè)在傳統價(jià)值鏈上也已經(jīng)走到終點(diǎn)：剖析市場(chǎng)上第一競爭點(diǎn)“功能”來(lái)說(shuō)，高清、桌面共享、數據協(xié)同等等已經(jīng)成為視頻會(huì )議的標配，而縱向來(lái)看，功能也向著(zhù)復雜化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展；而“價(jià)格”作為第二競爭點(diǎn)，面臨的現實(shí)問(wèn)題是用戶(hù)在進(jìn)行同質(zhì)化產(chǎn)品選擇時(shí)，也往往更容易選擇那些價(jià)格更具優(yōu)勢的視頻會(huì )議產(chǎn)品。
對于中興云服務(wù)有限公司而言，市場(chǎng)中視頻與統一通信和協(xié)作的整合趨勢，讓我們有機會(huì )實(shí)現“只為讓目標更近”這一承諾，深入推進(jìn)中小型工作組、桌面、移動(dòng)用戶(hù)的視頻協(xié)作方案，而云模式大大降低了企業(yè)使用視頻會(huì )議進(jìn)行即時(shí)溝通的門(mén)檻。
只所以提出“只為讓目標更近”這一概念，便是從一開(kāi)始就建立以圍繞客戶(hù)生活方式為主的價(jià)值鏈，試想：會(huì )議系統不再是一部硬件設備，而是人與人的溝通和協(xié)作，麥克盧漢所言“媒介即人的延伸”也即為事實(shí)。
（圖為StarMeeting MV終端產(chǎn)品）
中興StarMeeting：來(lái)一場(chǎng)高水平的挑釁
“以思科、Polycom為代表的歐美廠(chǎng)商在視頻會(huì )議行業(yè)已獨占鰲頭三十年，是時(shí)候絕地反擊了！”王東鳴先生自信的說(shuō)。
創(chuàng )新就是要有敢于冒險的勇氣和魄力。十余年的快速發(fā)展，國內視頻會(huì )議系統廠(chǎng)商縮短了與國際水平的差距，以中興為代表的起步較早、頗具規模的較大型公司已經(jīng)逐漸在市場(chǎng)上樹(shù)立起了自身的品牌，且在國內迅速占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額。
中興新品StarMeeting的創(chuàng )新主要表現在以下幾個(gè)方面：
產(chǎn)品設計上，展現出了源自歐洲的時(shí)尚美感，每個(gè)細節都體現一種態(tài)度，產(chǎn)品外觀(guān)、使用方法及兼容性顛覆了業(yè)界固有的風(fēng)格，同時(shí)又達到了外形和性能的和諧統一。
業(yè)界領(lǐng)先的軟硬件功能使StarMeeting表現卓越。視頻清晰穩定、音頻效果較佳；同時(shí)支持H.239、H.264,SVC兩大體系標準，可全面滿(mǎn)足1080P的超清，老板機更支持H.323,SIP雙協(xié)議，無(wú)論在穩定性，還是適應性方面都表現優(yōu)秀；而數據安全加密技術(shù)可與網(wǎng)絡(luò )銀行媲美，嵌入式架構天生具備良好的抗病毒能力，具有較高的安全性。
只要有網(wǎng)絡(luò )，就沒(méi)有距離。視頻會(huì )議市場(chǎng)正處于發(fā)展期，靈活簡(jiǎn)易化以及集成化是未來(lái)發(fā)展的重要方向。發(fā)貨前，我們的工程師會(huì )根據客戶(hù)提供的信息事先配置好終端，用戶(hù)只需拿到終端后，插上網(wǎng)線(xiàn)，在注冊頁(yè)面輸入一串唯一的注冊碼，終端即可自動(dòng)完成網(wǎng)絡(luò )檢測和硬件配置；而移動(dòng)設備只需安裝軟終端，打開(kāi)就可以加入或發(fā)起視頻會(huì )議。同時(shí)，支持在一場(chǎng)會(huì )議中同時(shí)接入視頻終端、PAD、手機、IP電話(huà)、電話(huà)等多種終端，滿(mǎn)足各種場(chǎng)景需求。
然而，視頻會(huì )議行業(yè)是一種高度服務(wù)密集型產(chǎn)業(yè)，中興云服務(wù)不僅提供軟硬件終端產(chǎn)品，更具備強大的后臺設備以及完善的運營(yíng)服務(wù)支撐。用戶(hù)可通過(guò)視頻客服、網(wǎng)絡(luò )客服、呼叫中心三種方式尋求即時(shí)支持。
中小企業(yè)零成本配置StarMeeting，既減少機房、服務(wù)器等一次性購置費用，也免除了日常維護和運營(yíng)人員成本，StarMeeting硬件還可完美兼容其他主流終端，如高清攝像頭、投影設備等，保護企業(yè)原有投資。
讓傳統視頻會(huì )議與辦公系統無(wú)縫融合，并且將會(huì )議移植到移動(dòng)終端上來(lái)；讓中小企業(yè)以較高的性?xún)r(jià)比，來(lái)享用擁有龐大的IT人員和雄厚資金預算的大型企業(yè)才能擁有的交互式多媒體通信服務(wù)，中興云StarMeeting已經(jīng)做到了！
