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    下一步微信會(huì )顛覆誰(shuí)?

    2014-02-07 14:27:22   作者:萬(wàn)釗   來(lái)源:華爾街日報   評論:0  點(diǎn)擊:


      微信紅包功能春節前悄悄上線(xiàn)。微信讓用戶(hù)自己互相花錢(qián),同時(shí)綁定銀行卡,既是一次產(chǎn)品創(chuàng )新嘗試,也是一次成功的商業(yè)推廣。

      三年前微信誕生,先是把通信公司的短信業(yè)務(wù)給顛覆了。用戶(hù)連上wifi后,微信發(fā)消息不花錢(qián),即便沒(méi)有wifi,微信發(fā)消息所消耗的流量費,與0.10元/條的短信費相比便宜得多,這直接擊中用戶(hù)的痛點(diǎn)。另外,微信衍生了更多的功能運用,如添加表情、群聊、公眾號、朋友圈等等,既多樣又便利。微信并不是簡(jiǎn)單地移植到手機上的QQ,微信功能的豐富性和便利性超越了手機QQ,可以說(shuō),它們屬于不同的時(shí)代,短信屬于大哥大,QQ屬于PC,而微信屬于移動(dòng)互聯(lián)。

      筆者最近在微信上綁定了銀行卡,并申購了“理財通”,突然感到微信也許很快會(huì )顛覆銀行零售,而且速度要比大部分人預計的要快。理財通是實(shí)時(shí)申購,不限金額(銀行端有限制,具體金額因銀行而不同),延時(shí)贖回(2-4個(gè)小時(shí),單次贖回限額5萬(wàn)元,每日可贖回5次),收益率(目前年化超過(guò)7%)遠超活期存款,并超過(guò)銀行理財產(chǎn)品。理財通剛剛上線(xiàn),功能還不完善,但筆者相信很快它就可以實(shí)現7X24小時(shí)實(shí)時(shí)申購和贖回,并可以直接實(shí)現支付和轉賬,在這種情形下,預計很多人的流動(dòng)資金會(huì )全部轉移到理財通中。

      讓我們試想這樣一種生活方式:想吃飯,打開(kāi)微信,尋找喜歡的飯館,預定,吃完后,掃一掃,理財通直接支付。想打車(chē),打開(kāi)微信,尋找最近的出租車(chē),叫車(chē),到達目的地后用理財通支付。想停車(chē),進(jìn)停車(chē)場(chǎng)掃一掃,出停車(chē)場(chǎng)掃一掃,理財通直接支付。超市購物,直接掃一掃支付。過(guò)年發(fā)紅包,直接通過(guò)微信紅包發(fā)。看電影,微信上選定電影院和電影后,直接掃一掃支付票款。想購物,上微信商城,選中想要的商品,掃一掃,直接送貨。

      這意味著(zhù)用戶(hù)的支付生活可以全部基于微信,銀行退居幕后,銀行的作用只體現在兩個(gè)方面,一是取現(隨著(zhù)微信支付的場(chǎng)景越來(lái)越豐富,取現的需求將越來(lái)越少),二是銀行卡(微信短期內還無(wú)法接入央行支付清算系統,但是長(cháng)遠看未必)。對于銀行來(lái)說(shuō),一是渠道優(yōu)勢大大減弱,銀行渠道將依附于微信,銀行在談判中將處于弱勢地位,二是負債成本大大提高,成本最低的活期存款將被高達7%的同業(yè)存款替代。

      對于銀行來(lái)說(shuō),零售業(yè)務(wù)不會(huì )消亡,但其利潤空間將大大縮窄,對零售大行沖擊尤其大。所以銀行普遍在理財通申購上做了限制,從這一點(diǎn)上就可以看出互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統金融的差異,一是便利性,筆者用微信兩年了,從來(lái)沒(méi)有找過(guò)客服,也從來(lái)沒(méi)想過(guò)找客服,而用銀行網(wǎng)銀,找服務(wù)熱線(xiàn)是常事。二是省錢(qián),用微信理財從來(lái)沒(méi)考慮過(guò)費用問(wèn)題,開(kāi)戶(hù)、申購、贖回、轉賬都免費,用銀行儲蓄卡還得交10元年費。三是理念,互聯(lián)網(wǎng)金融是千方百計讓你賺錢(qián),是疏,傳統金融是千方百計讓自己賺錢(qián),是堵。

      微信第一步顛覆短信,第二步顛覆零售銀行,下一步微信會(huì )顛覆誰(shuí)?筆者認為,后面的名單是券商零售經(jīng)紀、保險個(gè)險和P2P網(wǎng)絡(luò )借貸。

      券商經(jīng)紀自2003年放開(kāi)傭金率管制后,傭金率從千分之三降到現在的萬(wàn)分之七,經(jīng)紀業(yè)務(wù)日子已經(jīng)比過(guò)去難過(guò)很多。但是讓我們試想這樣一個(gè)場(chǎng)景,假如有一天,微信可以免費開(kāi)立證券賬戶(hù),零傭金交易(最多收一個(gè)交易所的席位費,比如萬(wàn)一,當然,最終還是在券商的席位上交易,但是用戶(hù)不管),券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)怎么辦?再進(jìn)一步,微信上可以衍生出微信Wind資訊金融數據系統,微信邁博匯金投資研究平臺,暫時(shí)不用的錢(qián)直接劃入理財通,買(mǎi)股票的時(shí)候直接從理財通購買(mǎi)。此時(shí),券商的優(yōu)勢是,有研究員,可以提供附加服務(wù),但微信可以在第一時(shí)間向用戶(hù)推送最新的各家券商的研究成果或市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)。有人可能會(huì )說(shuō),我的研究是獨家啊!在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,獨家是否可成生存依靠,存有很大疑問(wèn)。

      再看保險個(gè)險,以車(chē)險為例,微信上會(huì )提供各家保險公司的報價(jià),你輸入車(chē)牌號和發(fā)動(dòng)機號后,選擇自己要上的險種,微信自動(dòng)列出各家保險公司的報價(jià),你選擇后,理財通支付。如果出險,直接通過(guò)微信拍照、語(yǔ)音或者視頻傳輸給保險公司或4S店,雙方都在微信上虛擬簽字,保險公司在微信上定損,車(chē)修好后,保險公司的賠付直接劃到你的理財通里,或者劃給4S店。

      再看P2P網(wǎng)絡(luò )借貸,現在的P2P是生人交易,基于微信的P2P可以是熟人交易,風(fēng)險將大大降低。有人短期缺錢(qián)了,在朋友圈上發(fā)個(gè)消息,說(shuō)清楚需要的數額、利率和償還時(shí)間,有錢(qián)的好友直接通過(guò)理財通轉賬,理財通可以設定自動(dòng)還款功能。假如不能按時(shí)還款,微信將封殺欠款人的一切功能,當一個(gè)人不能微信聊天,不能看朋友圈,不能買(mǎi)理財通,不能用微信支付(綁定身份證號,換個(gè)手機也不行),我相信這是極嚴重的懲罰。

      面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,傳統金融該如何應對?互聯(lián)網(wǎng)能夠讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都不賺錢(qián),最終受益的是用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)自身。讓我們先看一看沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的行業(yè),地鐵公司、醫院、飯館……這些沒(méi)有被沖擊的行業(yè)有一個(gè)共同的特征,就是行業(yè)內部有專(zhuān)家的角色存在,在這些行業(yè)內部人的作用要高于普通的社交關(guān)系,比如微信上兩個(gè)人可以親密聊天,但是對方不一定會(huì )診斷病情。短期內,互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統金融沖擊最大的領(lǐng)域在于通道業(yè)務(wù),因此對于傳統金融,要想應對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,一定要在能夠突出人的作用上下功夫,這對傳統金融提出兩點(diǎn)要求:一是自身要有人,有金融專(zhuān)家,有真才實(shí)學(xué),二是不斷發(fā)展能夠突出人的作用的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

      作者為中國金融四十人論壇青年研究員,任職于中信證券,文章只代表個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。

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