以下為馬云主要觀(guān)點(diǎn)摘錄：
2013年是很復雜的一年，這一年我們取得了很多可喜的成績(jì)，余額寶，雙11，云計算5K項目。同時(shí)這一年我們也開(kāi)始經(jīng)歷前所未有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰。這一年我們在電商領(lǐng)域里很多事發(fā)展的盡管得心應手，順風(fēng)順水，但各類(lèi)挑戰依舊層出不窮。同時(shí)這一年我們從心底里真正感受到新技術(shù)革命到來(lái)前夜的敬畏和激動(dòng)。
從結果上看，2013年阿里各項指標是歷史最好的一年。2013年最令自己驕傲的三件事包括：
1、以余額寶為代表的阿里小微金服，積極參與金融創(chuàng )新，形成了互聯(lián)網(wǎng)金融的新型服務(wù)和產(chǎn)品。
2、面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速變局，為了改變和防止由于微信應用而形成未來(lái)中國移動(dòng)(微博)互聯(lián)網(wǎng)的壟斷格局，全體阿里人個(gè)個(gè)參與，全員接受挑戰，員工積極推廣＂來(lái)往＂產(chǎn)品和服務(wù)＂來(lái)往＂的客戶(hù)。
3、2013年，阿里巴巴集團的日均納稅超過(guò)2000萬(wàn)元人民幣。
說(shuō)實(shí)話(huà)，2013年盡管我們成績(jì)不少，但總體沒(méi)有超越我的期望值。我相信大家也能感受到2013年，我們有很多事情可以做好但沒(méi)有做好，或可以做得更好。
以前，我們對別人，別的行業(yè)呼吁，天變了。今天我們發(fā)現自己頭頂上的天也變了，我們腳下的穩健土地也在變化。這不是因為對手，而是因為我們的客戶(hù)和市場(chǎng)，因為新技術(shù)的革命在變。變化是一種必然，當然，擁抱變化和挑戰變化，也必須是我們每個(gè)阿里人的能力和底氣！！15年的發(fā)展，今天的阿里已經(jīng)具備了挑戰變化的魄力和決心，但我們絕對不能輕視這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，很有可能是由于我們中的任何一個(gè)人的疏忽和不求進(jìn)步，讓2013年成了我們最后一個(gè)好年。
郵件全文如下：
各位阿里人，
又快到過(guò)年了。今年是我們實(shí)施年度財務(wù)預決算到3月底的第一年，所以年終獎金要到4月1號才會(huì )決定發(fā)不發(fā)以及發(fā)多少。我們這個(gè)月會(huì )給每位同事發(fā)兩個(gè)月的工資（13薪），以便大家過(guò)個(gè)好年。
我現在談?wù)劷衲昙t包發(fā)放的原則。請大家認真閱讀。
2013年是很復雜的一年，這一年我們取得了很多可喜的成績(jì)，余額寶，雙11，云計算5K項目。。。同時(shí)這一年我們也開(kāi)始經(jīng)歷前所未有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰。這一年我們在電商領(lǐng)域里很多事發(fā)展的盡管得心應手，順風(fēng)順水，但各類(lèi)挑戰依舊層出不窮。同時(shí)這一年我們從心底里真正感受到新技術(shù)革命到來(lái)前夜的敬畏和激動(dòng)。。。。
從結果上看，2013年阿里各項指標是歷史最好的一年，我們的既有業(yè)務(wù)達到了歷史的輝煌期，我們無(wú)線(xiàn)各條業(yè)務(wù)線(xiàn)也在不斷突破，產(chǎn)生了很多的亮點(diǎn)和勤奮優(yōu)秀創(chuàng )新的團隊。
如果2013年只談三件我驕傲的事，那么就是以下三件。
1。以余額寶為代表的阿里小微金服，積極參與金融創(chuàng )新，形成了互聯(lián)網(wǎng)金融的新型服務(wù)和產(chǎn)品，不僅僅讓普通用戶(hù)享受了互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)，更激發(fā)和促進(jìn)了中國金融行業(yè)的改革。
2。面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速變局，為了改變和防止由于微信應用而形成未來(lái)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的壟斷格局，全體阿里人個(gè)個(gè)參與，全員接受挑戰，員工積極推廣＂來(lái)往＂產(chǎn)品和服務(wù)＂來(lái)往＂的客戶(hù)。這種“one family”的精神讓人感動(dòng)（當然在11月30日前，沒(méi)有到100個(gè)廠(chǎng)外用戶(hù)的同學(xué)將不會(huì )有紅包。任何人都可以有一堆理由，但規定就是規定）！
3。2013年，阿里巴巴集團的日均納稅超過(guò)2000萬(wàn)元人民幣。這是非常令人鼓舞和驕傲的。
以上三條展示的是阿里的精神和文化，可以成為我們今年決定發(fā)放紅包的原則和出發(fā)點(diǎn)。請大家在春節前檢查支付寶帳戶(hù)。
我以前說(shuō)過(guò)，工資是公司支付給大家的工作報酬，獎金是你要超越公司的期望值，紅包是集團對特殊年份特別事件的獎勵，股票期權是公司對你未來(lái)貢獻的期待。所以，除工資外，其它都是要我們自己，團隊一起通過(guò)艱辛的努力爭取來(lái)的。
說(shuō)實(shí)話(huà)，2013年盡管我們成績(jì)不少，但總體沒(méi)有超越我的期望值。我相信大家也能感受到2013年，我們有很多事情可以做好但沒(méi)有做好，或可以做得更好。我們的收入和利潤雖然大增了，但這并沒(méi)有讓我興奮，因為中國很多的小企業(yè)，小賣(mài)家還是艱難。我們雖然不能保證每個(gè)來(lái)開(kāi)網(wǎng)店的人都賺錢(qián)，但＂讓天下沒(méi)有難做的生意＂的使命，還遠遠沒(méi)有變成每一個(gè)阿里人的行動(dòng)。也許因為這個(gè)，我們可能從此不僅沒(méi)有紅包，還會(huì )沒(méi)有獎金，還會(huì )失去我們熱愛(ài)的工作。
以前，我們對別人，別的行業(yè)呼吁，天變了。今天我們發(fā)現自己頭頂上的天也變了，我們腳下的穩健土地也在變化。這不是因為對手，而是因為我們的客戶(hù)和市場(chǎng)，因為新技術(shù)的革命在變。變化是一種必然，當然，擁抱變化和挑戰變化，也必須是我們每個(gè)阿里人的能力和底氣！！15年的發(fā)展，今天的阿里已經(jīng)具備了挑戰變化的魄力和決心，但我們絕對不能輕視這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，很有可能是由于我們中的任何一個(gè)人的疏忽和不求進(jìn)步，讓2013年成了我們最后一個(gè)好年。
昨天那一頁(yè)已經(jīng)翻過(guò)去了，阿里人，我們面臨的挑戰是前所未有的，我們昨天的成功很可能會(huì )成為我們的包袱，但我們同樣面臨著(zhù)史無(wú)前例的機會(huì )。這個(gè)國家馬上要興起波瀾壯闊的改革和復興。我們從來(lái)不是為紅包，為年終獎而戰，而是為未來(lái)而努力，為由于我們，中國十年后的不一樣而努力。
大家春節好好過(guò)年，好好陪家人，好好花錢(qián)。放假回來(lái)后我們一起迎接挑戰，一起變化自己，變化時(shí)代。
大年三十晚上，八點(diǎn)老習慣，我們對空敬酒感恩，祝福。。。。。。
替我問(wèn)候父母親人。
馬云
阿里巴巴董事局主席
2014.1.20
