近年來(lái),云計算概念的熱潮、產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益成熟、相關(guān)產(chǎn)品及解決方案的不斷豐富,對SaaS市場(chǎng)起到了積極的推進(jìn)作用。而這一系列良好的鋪墊,也使得2013年關(guān)于SaaS市場(chǎng)的預測中,“增長(cháng)”成為主旋律。
Salesforce.com:
無(wú)須質(zhì)疑,沒(méi)有Salesforce這個(gè)“得力隊員”,SaaS市場(chǎng)是不完整的。雖然該公司動(dòng)態(tài)新聞大都集中在CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、客戶(hù)服務(wù)和應用程序開(kāi)發(fā)軟件方面,但不排除Salesforce會(huì )有全新應用推出。例如:Salesforce在去年還推出了員工績(jì)效管理應用程序Work.com。Salesforce.com應用程序開(kāi)發(fā)執行官 John Wookey曾就職于甲骨文和SAP,見(jiàn)證了Work.com項目。或許,John Wookey會(huì )讓Salesforce的2013年展示出新的色彩。
Oracle:
SaaS雖然不是甲骨文產(chǎn)品家族中的全部,卻也是最重要的一部分。在甲骨文9月份會(huì )議之前,甲骨文在SaaS方面的表現還不是非常明顯;但9月份會(huì )議之后,甲骨文三分之二的融合應用程序客戶(hù)選擇了SaaS模式。目前,甲骨文還沒(méi)有大量宣傳SaaS客戶(hù)案例,預計2013年甲骨文會(huì )大力推廣SaaS客戶(hù)案例。
SAP:
在過(guò)去一年左右時(shí)間里,德國軟件巨頭SAP通過(guò)收購的方式,快速進(jìn)入了SaaS領(lǐng)域。如:收購HCM(人力資本管理)供應商SuccessFactors,以及云軟件運營(yíng)商Ariba公司,SAP成為了一個(gè)提供基于云服務(wù)的供應商。而ERP(企業(yè)資源規劃)套件以及一些更專(zhuān)業(yè)的SaaS應用程序,連同其為大型企業(yè)提供的本地商業(yè)套件,讓SAP保持了其產(chǎn)品本土化特色。SAP官方信息表示:2013年,SAP會(huì )制定一個(gè)長(cháng)期的基于業(yè)務(wù)套件本身的SaaS發(fā)展路線(xiàn)圖。
Microsoft:
從微軟的Dynamics ERP發(fā)展路線(xiàn)來(lái)看,微軟非常有可能進(jìn)入SaaS領(lǐng)域,涵蓋從辦公軟件到CRM、ERP的虛擬的一站式SaaS,向客戶(hù)展示全新的服務(wù)形式,有可能是微軟的一種新的嘗試。“微軟已經(jīng)在前進(jìn),但SaaS模式需要得到不同合作伙伴的支持和與不同企業(yè)進(jìn)行交流。”分析師Michael Krigsman指出。
Workday:
這個(gè)金融類(lèi)SaaS以及HCM供應商已經(jīng)積累了大量成功客戶(hù),成功通過(guò)了IPO。但在“聚光燈”下,Workday也有著(zhù)來(lái)自執行方面的巨大壓力,市場(chǎng)觀(guān)察人士可以關(guān)注Workday的股票價(jià)格、收入和能力,如果Workday能夠保持當前狀態(tài),將成為Oracle和SAP的有力競爭對手。
Intuit:
數百萬(wàn)中小型企業(yè)使用Intuit QuickBooks軟件,Intuit顯然想讓更多的顧客轉移到SaaS。2012年9月,Intuit推出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )覆蓋超過(guò)100個(gè)國家的全球版QuickBooks。Intuit結合其基于云的營(yíng)銷(xiāo)軟件Demandforce和在線(xiàn)本地QuickBooks 版本,開(kāi)始構建一個(gè)小型企業(yè)應用的SaaS套件。看上去,Intuit將繼續在2013年堅持SaaS路線(xiàn)。
Zuora:
這個(gè)一個(gè)提供基于訂閱的SaaS軟件供應商,主要提供的服務(wù)包括計費、電子商務(wù)和金融模塊。該公司已獲得足夠的關(guān)注,未來(lái)可能會(huì )成功通過(guò)IPO。Zuora也在尋求潛在收購對象,會(huì )成為SaaS供應商最具挑戰性的競爭對手。