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    網(wǎng)絡(luò )如何迎接UC統一通信?

    2011-03-17 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評論:0  點(diǎn)擊:


      作為Digium公司的銷(xiāo)售工程師,我經(jīng)常要花很多時(shí)間來(lái)幫助客戶(hù)確定他們的網(wǎng)絡(luò )是否適合VoIP與統一通信(UC)。 這是一個(gè)重要的課題,越來(lái)越多的企業(yè)正在利用統一通信的優(yōu)勢,整合多個(gè)應用程序(如Web,視頻和商務(wù)電話(huà))到一個(gè)界面。然后還要幫助人們了解怎樣才能使他們的網(wǎng)絡(luò )可以使用UC。在這些談話(huà)中,有一句話(huà)一直被證明是正確的:語(yǔ)音/通信質(zhì)量取決于網(wǎng)絡(luò )的運行狀況。
       Digium公司希望你要部署的解決方案運營(yíng)正常,聲音完美。關(guān)鍵因素之一就是網(wǎng)絡(luò )基礎設施。下面有一些值得分享的提示,是部署統一通信解決方案的時(shí)候比較重要的信息:
       2、注意抖動(dòng)jitter--確保您的網(wǎng)絡(luò )抖動(dòng)低于50毫秒。抖動(dòng)是波濤洶涌的數據包到達時(shí)間的變化和抖動(dòng)之間的問(wèn)題,通常的結果會(huì )影響聲音。
      3、考慮延遲和丟包--確保您的局域網(wǎng)延遲不超過(guò)150毫秒,理想情況是低于100毫秒。如果你是使用VoIP提供商,那么延遲也很重要。丟包也可能導致音頻質(zhì)量問(wèn)題。我建議保持不到1個(gè)百分點(diǎn)的丟包率以保證最佳的音頻質(zhì)量。

      顯然,這些不是你的網(wǎng)絡(luò )過(guò)渡到統一通信解決方案所應該考慮的全部因素。根據您的技術(shù)力量,你可以與您的內部IT部門(mén)或外部供應商一起來(lái)評估這些網(wǎng)絡(luò )性能和網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。如果您感興趣,愿意更深入地學(xué)習更多的知識,你可以看看我們的指南《確保準備好UC網(wǎng)絡(luò )》。它概述了切換到UC統一通信需要考慮的事情,包括雇員人數,遠程用戶(hù)數量,甚至提供了您需要知道的事情清單。

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