搭上SaaS信息化快車
經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬間萬變，如何尋找低成本、高效率的幫手，提高企業(yè)自身的“免疫力”？
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，利用SaaS全面實(shí)現(xiàn)信息化，成為中小企業(yè)生存發(fā)展的理想選擇。SaaS歷經(jīng)前幾年的概念推廣，如今已日趨成熟并有廣泛的應(yīng)用落地。這對于許多中小企業(yè)來說，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。
據(jù)了解，SaaS是一種利用互聯(lián)網(wǎng)資源、提供在線租用IT(主要以軟件為主)服務(wù)的應(yīng)用模式，用戶單位每月只需支付少量租用管理費(fèi)，就可從SaaS服務(wù)商上輕松享受到網(wǎng)上辦公管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)計劃管理、財務(wù)管理、電子商務(wù)等一整套信息化的便利，而不需其它IT軟硬件投入。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2009年年底，我國中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%以上。另有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2008年全球在線軟件服務(wù)總收入超過40億美元，2009年底達(dá)107億美元，年增長率達(dá)到21%。到2011年，中國在線軟件市場的總額將達(dá)到521億元。
廣大的市場前景，吸引著用友偉庫網(wǎng)、金蝶友商網(wǎng)、XTools、Salesforce等國內(nèi)外廠商的強(qiáng)勢殺入，以期在這一市場上分得一杯羹。
三件寶：簡易、快速、低成本
“隨著中小企業(yè)信息化管理的普及，在線模式勢必越來越受青睞。”XTools副總裁謝億民表示，XTools的特點(diǎn)就是安全、快速、低成本、增值、零風(fēng)險，是中小企業(yè)的理想選擇。
據(jù)了解，作為中國SaaS領(lǐng)域在線CRM的開拓者，XTools（www.xtools.cn）運(yùn)營已經(jīng)6年，擁有成熟、穩(wěn)定的核心技術(shù)和5000多家付費(fèi)企業(yè)。XTools功能已經(jīng)滲透了企業(yè)各個方面，不僅僅是客戶資料的管理，更多的涉及到客戶服務(wù)、產(chǎn)品、庫存、財務(wù)等方面。為了適應(yīng)中小企業(yè)的需求，XTools從產(chǎn)品定價、產(chǎn)品易用性設(shè)計、產(chǎn)品功能設(shè)計等都不斷完善，成為最適合本土企業(yè)的一款CRM軟件之一。
謝億民同時表示，公司提供的月租型SaaS，減少了中小型企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)壓力。應(yīng)用月租型CRM，企業(yè)只需按月支付費(fèi)用，而免去了傳統(tǒng)CRM應(yīng)用的軟件硬件購買、安裝調(diào)試維護(hù)等高額費(fèi)用。此外，月租型CRM的實(shí)施過程也非常簡單：在簽署了租用合同和商業(yè)數(shù)據(jù)保密協(xié)后，系統(tǒng)便可正式啟動運(yùn)行。只需20分鐘的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，使用者便可熟練操作。
相信有了簡易、快速、低成本這“三件寶”，中小企業(yè)的“免疫力”將會更強(qiáng)、更健康，在信息化路上也會走得更遠(yuǎn)。
CTI論壇報道
