報告指出菲律賓、印度、中國位列全球外包市場(chǎng)前三

　　仲量聯(lián)行在最新發(fā)布的報告中指出，菲律賓、印度和中國已成為企業(yè)首選的三大全球外包市場(chǎng)。這份排名以2008至2011年期間企業(yè)在共享服務(wù)中心、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心和技術(shù)支持中心投資所創(chuàng )造的工作崗位作為依據。
 
　　2008年至2011年期間，菲律賓吸引項目115個(gè)，創(chuàng )造工作崗位72,000個(gè)；印度吸引項目105個(gè)，創(chuàng )造工作崗位64,000個(gè)；中國吸引項目56個(gè)，創(chuàng )造工作崗位達25,000個(gè)。

 

　　題為《Onshore, Nearshore, Offshore: Still Unsure》（《選擇在岸、近岸還是離岸外包市場(chǎng)？》）的仲量聯(lián)行報告顯示，全球經(jīng)濟環(huán)境不斷變化正在影響企業(yè)戰略制定與區域選擇。經(jīng)濟衰退帶來(lái)的挑戰、政治不確定性和全球新興市場(chǎng)的崛起促使跨國企業(yè)重新評估其選址戰略。越來(lái)越多的公司選擇通過(guò)在岸、近岸和離岸這三大外包戰略開(kāi)展業(yè)務(wù)。
 
　　報告指出，決策結構和外包區域重心正發(fā)生變化。盡管印度、菲律賓等成熟的離岸市場(chǎng)持續吸引到最多的投資和工作機會(huì )，但是越來(lái)越多的公司正在考慮將業(yè)務(wù)回遷至離本國更近的地區，其中美國和英國公司的趨勢較為明顯。
 
　　仲量聯(lián)行亞太區企業(yè)解決方案與開(kāi)發(fā)部主管Iain Mackenzie 就企業(yè)所面臨的決策發(fā)表評論稱(chēng)：“在做出房地產(chǎn)方面的決策時(shí)，企業(yè)需更加關(guān)注長(cháng)期的業(yè)務(wù)效率與運營(yíng)效率的提升以及未來(lái)的可拓展性，而非關(guān)注在短期內直接削減成本。許多企業(yè)也在采用綜合和早期商業(yè)案例與選擇分析來(lái)制定其選址戰略。”
 
　　Iain 補充說(shuō)：“越來(lái)越多的亞太企業(yè)在外包業(yè)務(wù)時(shí)注重成本控制和提高生產(chǎn)率，它們通常會(huì )長(cháng)期固定在亞太離岸或近岸市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為了吸引到更多的外國直接投資 (FDI)，印度、菲律賓、中國、馬來(lái)西亞等新興市場(chǎng)也需要更高的透明度，以及優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力和更好的區域選擇。”