深藍淺藍顧問咨詢（北京）有限公司 王立新
　　王立新，15年呼叫中心從業(yè)經歷，見證了中國呼叫中心的發(fā)展。曾在業(yè)界新太科技，Avaya、Aspect、GN、訊鳥等知名公司任職，參與了國內早期電信運營商呼叫中心、郵政、航空、金融保險等行業(yè)呼叫中心的建設。現(xiàn)在是深藍淺藍顧問咨詢（北京）有限公司合伙人，關注點有云計算和呼叫中心的新商業(yè)模式設計規(guī)劃。

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王立新主要文章：

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• 汽車4S店整合營銷項目咨詢建議
• 云呼叫中心運營，可先嘗試從做虛擬電信運營商起步
• 未來呼叫中心會衍生出嶄新的商業(yè)模式