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      出版日期:2021年6月7日  星期一

      總第九六九期

      周刊回顧 CTI論壇主頁
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(www.yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領域網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
      華為:數智金融,升級有道,共創(chuàng)行業(yè)新價值


      為期兩日的華為智慧金融峰會2021在上海浦東香格里拉酒店召開,以"數智金融,升級有道,共創(chuàng)行業(yè)新價值"為主題,吸引了3000多名全球金融行業(yè)客戶、合作伙伴、業(yè)界專家、行業(yè)媒體出席。華為提出,金融機構需要在敏捷智能、產融服務、生態(tài)構建三方面持續(xù)升級,轉型成為具備數字化能力的生態(tài)型企業(yè)。華為將在金融領域聚焦三大戰(zhàn)略舉措 -- 全面擁抱云原生;深入行業(yè)場景;匯聚Saas服務,成就金融機構成為更好的數字化生態(tài)型企業(yè)。

      CTI論壇專訪易谷網絡首席運營官岳欣


      易谷網絡主要創(chuàng)始人之一,20年以上通信領域從業(yè)經驗,在企業(yè)級語音交換,統(tǒng)一通信和呼叫中心解決方案及客戶服務領域有深厚的專業(yè)經驗。

      聯絡中心通信技術的未來趨勢

      如何提高聯絡中心的知名度
      解決聯絡中心的流失率危機
      科大訊飛:用系統(tǒng)性創(chuàng)新兌現人工智能產業(yè)紅利
      人工智能如何改變聯絡中心座席 
      易谷網絡王鴻冰:銀行營銷數字化轉型思考
      部署下一代聊天機器人時要考量的四個問題
      2021年十大必備客戶服務技能
      會話數據:實時路由是成敗關鍵 
      Genesys Cloud云客服解決方案助中國企業(yè)揚帆出海
      全渠道聯絡中心:語音被取代了嗎?
      捷通華聲:建設智慧城市,勢在必行 
      思必馳高自然度可定制(TTS)技術,如何練成的 ?
      華為AICC&易谷“5G視頻新客服”發(fā)布暨合作簽約
      VOICECYBER宇高通過統(tǒng)信軟件產品兼容性測試
      沖刺"618" MyComm ICS智能客服系統(tǒng)來助力

      Omdia UCaaS記分卡北美:微軟、Zoom、思科撼動該領域

      華為云:全面擁抱云化,共建全場景智慧金融 
      思科CEO:安全必須簡單、智能且無處不在
      WebRTC對你意味著什么
      國產智造 全能領跑丨億聯開啟國產化方案巡展
      開源企業(yè)辦公電話系統(tǒng)/IPPBX/FusionPBX實戰(zhàn)筆記
      思科通過新的統(tǒng)一計算系統(tǒng)引入云計算能力
      新品速遞 | 一圖了解阿朗終端Halo系列新成員
      『高可靠性』迅時高可靠性解決方案2.0之硬件篇
      東進技術當選北京商用密碼行業(yè)協會理事單位
      EPOS EXPAND 80喜提產品設計獎
      Yeastar落地得物APP打造靈活高效語音溝通平臺!
      Qcon軟件開發(fā)大會 融云分享SDK交付質量保障經驗
      方位通訊中國行第9站:第21屆成都國際安博會
      羅技CC5500e中大型會議室一體化解決方案
      環(huán)信MQTT消息云正式發(fā)布,2個月免費試用

      金秋九月,蓄勢前行 ——第30屆中國國際信息通信展覽會如期而至

      ICT中國2021年度評選案例火熱申報中
      中國聯通獲評選為「亞洲最佳電信公司」第一名
      中國電信首個“5G﹢智慧供應鏈示范單位”掛牌
      中興通訊5G網絡設備通過NESAS產品安全評估
      中興i5GC獲“5G云原生極簡專網行業(yè)應用領先”獎
      華為、倍福和鼎橋5G工業(yè)控制高精度授時解決方案
      中國聯通與鵬城實驗室簽署戰(zhàn)略合作協議
      Mavenir將在AWS上提供基于云的5G解決方案
      亞信安全與安徽電信達成戰(zhàn)略合作
      中興通訊助力湖南電信完成核心路由器商用部署
      中興通訊電信云平臺TECS獲“Leader”評級
      中興通訊發(fā)布5G超高清直播解決方案
      中興5G產品再次獲得ISO/IEC 27701國際標準認證
      華為5GC率先通過SGS Brightsight SCAS測試
      中國電信首個“5G+智慧供應鏈示范單位”掛牌

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