為了在社會各行業(yè)普及和推廣客戶服務(wù)理念，提升中國客服中心運營管理水平，建立符合國情并接軌國際的客服中心標(biāo)準(zhǔn)體系，推動客服中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，由中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會主辦的"中國最佳客服中心"評選活動今年順利進(jìn)行。經(jīng)過組委會的認(rèn)真研究評定，最終產(chǎn)生了優(yōu)秀管理者和客服精英10人、最佳客服中心運營獎、外包獎、技術(shù)獎和創(chuàng)新獎共10家企業(yè)。2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會會議期間舉行了2018年度中國最佳客服中心表彰儀式，所有參會人員共同見證這一榮耀時刻。