就以佛山一家做房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),創(chuàng )建于1995年的“裕豐地產(chǎn)”,到現在已經(jīng)擁有320多家分店,其中佛山已經(jīng)發(fā)展到16家分店,是華南地區規模最大及最具影響力的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構之一。

裕豐地產(chǎn)主要業(yè)務(wù)都是通過(guò)電話(huà)形式尋找客戶(hù)的,公司通過(guò)分配給員工一批客戶(hù)電話(huà)號碼,然后手撥出去,對有需求的客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn),但由于裕豐地產(chǎn)的發(fā)展和擴大,傳統手撥的方式早已經(jīng)滿(mǎn)足不了業(yè)務(wù)的發(fā)展,傳統撥號不僅僅效率低下,而且公司管理員也難以有效管理眾多分公司員工業(yè)務(wù)情況。于是,裕豐地產(chǎn)想要尋找一種全新的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式—智能外呼。
開(kāi)始,裕豐地產(chǎn)在一家分店安裝了簡(jiǎn)呼外呼系統,半年之間,陸陸續續整個(gè)佛山地產(chǎn)分店都安裝了簡(jiǎn)呼外呼系統。突破傳統手撥,采用全新的外呼營(yíng)銷(xiāo)模式,自動(dòng)外呼,幫助裕豐地產(chǎn)收貨更多的客戶(hù),業(yè)績(jì)不斷提升;同時(shí),外呼系統可坐席管理員工,清晰了解員工通話(huà)內容、通話(huà)時(shí)長(cháng)、次數等,更是裕豐地產(chǎn)持續使用外呼系統的原因之一。