電話(huà)呼叫系統除了進(jìn)行電話(huà)自動(dòng)外呼、錄音、IVR語(yǔ)音導航等基本功能外,能否有crm客戶(hù)資料管理的功能呢?這是現在很多找電話(huà)呼叫系統的客戶(hù)都會(huì )考慮的問(wèn)題,如果找到一款可以進(jìn)行crm客戶(hù)資料管理的電話(huà)呼叫系統,就能更加節省資源和提高工作效率了。
簡(jiǎn)呼智能呼叫中心系統—電話(huà)呼叫系統,就有crm客戶(hù)資料管理功能。
進(jìn)入電話(huà)呼叫系統,打開(kāi)CRM管理,如下圖,系統自帶CRM客戶(hù)資料管理功能,可支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤記錄、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售機會(huì )、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷(xiāo)售階段管理、銷(xiāo)售狀態(tài)管理等。避免銷(xiāo)售員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)流失。
簡(jiǎn)呼智能呼叫中心系統—電話(huà)呼叫系統除了crm客戶(hù)資料管理功能外,還有很多別的功能上的應用,詳細可咨詢(xún)簡(jiǎn)呼;里面關(guān)于crm客戶(hù)資料管理的具體操作這里就不一一介紹了,如果您有關(guān)于簡(jiǎn)呼電話(huà)呼叫系統上的疑問(wèn),歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼.