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支持媒體
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技術產品類
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電信增值業(yè)務平臺產品 |  |
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交換機技術產品 深圳市東進通訊技術股份有限公司 |
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語音板卡技術產品 杭州三匯信息工程有限公司 |
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CT中間件技術產品 Genesys |
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IVR技術產品 Convergys\肯沃基（北京）軟件服務有限公司 |
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語音識別技術產品 安徽科大訊飛信息科技股份有限公司 |
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語音合成技術產品 北京捷通華聲語音技術有限公司 |
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ACD技術產品 |
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呼叫中心錄音技術產品 |
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呼叫中心質量監(jiān)控技術產品 |
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人力資源管理技術產品 |
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客戶互動技術產品 |
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CRM技術產品 |
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移動增值應用語音識別技術產品 |
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統(tǒng)一通信技術產品 |
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視頻監(jiān)控技術產品 |
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會議電話技術產品 |
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指揮調度系統(tǒng)技術產品 |
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傳真技術產品 |
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通信測試技術產品 |
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IP電話技術產品 |
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可視電話技術產品 |
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耳機技術產品 |
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創(chuàng)新產品 |
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年度最佳產品 |
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解決方案類
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基于交換機的呼叫中心解決方案 |
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IP呼叫中心解決方案 |
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視頻呼叫中心解決方案 北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司 |
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托管呼叫中心解決方案 |
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云服務/多媒體聯(lián)絡中心解決方案 上海恒融數(shù)碼科技有限公司 |
