全球首屈一指的渠道云市場(chǎng)運營(yíng)商Ingram Micro Cloud于3月3日宣布制作并發(fā)布年度報告。報告研究了影響托管服務(wù)提供商(MSP)和技術(shù)經(jīng)銷(xiāo)商的先行趨勢。《云技術(shù)：托管服務(wù)提供商現狀報告》(Cloud Technology: The State of MSPs Report)分析了MSP需要克服的主要障礙和弱點(diǎn)，以充分利用渠道內的新機會(huì )和基于預測的機會(huì )。
在渠道歷史上最徹底的轉型變革時(shí)期，Ingram Micro Cloud和全球技術(shù)市場(chǎng)研究專(zhuān)家Vanson Bourne對600多家MSP進(jìn)行了研究，并獲得深入見(jiàn)解。報告利用這些見(jiàn)解，揭示了可讓經(jīng)銷(xiāo)商和MSP在學(xué)會(huì )應對新的業(yè)務(wù)格局時(shí)從中直接受益的一些發(fā)現。在研究結果中，報告建議渠道合作伙伴轉變?yōu)榭蛻?hù)的戰略顧問(wèn)；識別MSP提供的托管安全和云服務(wù)等最受歡迎的服務(wù)；并確保他們處于最佳戰略位置，以充分利用不斷增強的數字化趨勢。
Ingram Micro Cloud全球軟件即服務(wù)(SaaS)組合執行董事Craig Weir表示：“值得注意的是，通過(guò)對600多家MSP的采訪(fǎng)發(fā)現，有90%的服務(wù)提供商表示，在過(guò)去12個(gè)月中客戶(hù)對托管服務(wù)的需求增長(cháng)；接近三分之二的受訪(fǎng)者表示，自己的組織若要適應未來(lái)的機遇，有許多工作需要改進(jìn)。”
報告研究了渠道的行業(yè)動(dòng)態(tài)和MSP機會(huì )。這些洞見(jiàn)包括：
- MSP如何應對激增的客戶(hù)需求和急劇增長(cháng)。
- 各組織尋求外包自身IT 業(yè)務(wù)的主要原因。
- 客戶(hù)請求的最常見(jiàn)托管服務(wù)。
- MSP認為的目前市場(chǎng)上的最好機會(huì )有哪些。
- 最有可能讓高層決策者夜不能寐的挑戰。
Weir繼續道：“我相信，當下的大多數MSP正陷入數字僵局。許多MSP正處于一個(gè)轉折點(diǎn)，自己該向何處去，但不清楚該如何到達那里，甚至不知道該如何邁出第一步。在我們梳理完數據后發(fā)現，很顯然一些MSP已經(jīng)解決了這個(gè)難題。他們實(shí)現了規模化，也找到了加速增長(cháng)的方法——這兩項都推動(dòng)了收入增長(cháng)；同時(shí)擴大經(jīng)常性收入來(lái)源，以提高自身的盈利能力。我們今天在所謂的現代MSP中看到了這些。”
最后，全球托管服務(wù)市場(chǎng)規模將從2021年的2,430億美元增長(cháng)到2028年的5,570億美元，復合年增長(cháng)率為12.6%。1 在過(guò)去12個(gè)月中，創(chuàng )收排名前三的服務(wù)分別是：云服務(wù)（軟件即服務(wù)(SaaS)、基礎設施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)）(22%)、托管安全(19%)和內部IT部門(mén)(17%)。所有這些都表明，MSP有機會(huì )專(zhuān)注于并制定更強有力的云業(yè)務(wù)計劃，以應對今年及以后的情況。有一點(diǎn)是可以肯定的：現在是MSP的好時(shí)機。
如需了解有關(guān)《云技術(shù)：托管服務(wù)提供商現狀報告》，以及Ingram Micro Cloud如何幫助合作伙伴利用此次研究結果的更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)此處。
關(guān)于Ingram Micro Cloud
Ingram Micro Cloud通過(guò)聚集創(chuàng )新者和問(wèn)題解決者來(lái)幫助世界實(shí)現更多成就。它幫助簡(jiǎn)化和管理云的復雜數字價(jià)值鏈——全部由CloudBlue技術(shù)提供支持。憑借無(wú)與倫比的全球影響力、對自動(dòng)化上市和集成工具的輕松訪(fǎng)問(wèn)、深厚的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)以及精選的可擴展SaaS和IaaS解決方案，Ingram Micro Cloud通過(guò)“更多即服務(wù)”(More as a Service)為供應商、代理商和托管服務(wù)提供商提供支持。有關(guān)更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)www.ingrammicrocloud.com。
來(lái)源：
1. 托管服務(wù)市場(chǎng)規模、份額和新冠疫情影響分析，按服務(wù)（語(yǔ)音服務(wù)、非語(yǔ)音服務(wù)和IT托管服務(wù)）、按職能（財務(wù)和會(huì )計(F & A)、營(yíng)銷(xiāo)、采購、供應鏈 、人力資源和信息技術(shù)）、按最終用戶(hù)（醫療、金融、政府、審計和咨詢(xún)、企業(yè)、電信、保險和再保險），以及2021-2028年區域預測，《財富商業(yè)洞察》，2021年8月。 https://www.fortunebusinessinsights.com/managed-services-market-102430
