CTI論壇(ctiforum.com)1月13日消息(編譯/老秦):Microsoft Teams 的受歡迎程度每天都在增長(cháng),許多使用該平臺的企業(yè)也在投資 Microsoft Teams Voice,以超越傳統 VoIP 系統的限制。然而,許多組織仍然缺乏必要的基礎設施來(lái)利用這種新的電話(huà)系統。

為了幫助客戶(hù)從 Microsoft Teams Voice 中獲益,通信軟件供應商AudioCodes奧科最近宣布推出面向托管服務(wù)客戶(hù)的 Microsoft Operator Connect 集成。借助這一新解決方案,服務(wù)提供商可以通過(guò)奧科 Live Cloud 簡(jiǎn)化將語(yǔ)音服務(wù)集成到 Microsoft Teams 的過(guò)程。此產(chǎn)品可以作為 API 集成實(shí)現,也可以通過(guò)直接路由 SBC 選項實(shí)現,從而可以輕松設置客戶(hù)可能使用的任何語(yǔ)音服務(wù)系統。
“AudioCodes奧科 Live Cloud 是當今具有遠見(jiàn)的服務(wù)提供商構建多租戶(hù) SaaS 解決方案以向其最終客戶(hù)提供 Microsoft Teams 語(yǔ)音功能的智能且簡(jiǎn)單的方法。”奧科首席商務(wù)官LiorAldema表示:“隨著(zhù) Microsoft Teams 繼續快速發(fā)展,服務(wù)提供商現在可以快速且經(jīng)濟高效地幫助他們的客戶(hù)實(shí)現更高的工作效率,并且知道他們的服務(wù)得到了奧科在為 Microsoft Teams 啟用語(yǔ)音方面久經(jīng)考驗的專(zhuān)業(yè)知識的支持。”
隨著(zhù)遠程活動(dòng)成為現代商業(yè)世界的新標準,企業(yè)領(lǐng)導者有責任為員工提供先進(jìn)的通信解決方案,以始終保持生產(chǎn)力。通過(guò)AudioCodes奧科的 Live Cloud 托管服務(wù),企業(yè)客戶(hù)現在可以從具有成本效益的語(yǔ)音功能中受益,同時(shí)可以訪(fǎng)問(wèn)各種 Microsoft 認證的設備和解決方案,以進(jìn)一步增加工作活動(dòng)。
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