對于A(yíng)vaya Aura 8的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這種改變或機會(huì )將在2021年12月13日發(fā)生。Avaya Aura 8的新訂單將停止。在2022年12月之前，現有客戶(hù)將可獲得額外的許可證，而具有安全訪(fǎng)問(wèn)或升級優(yōu)勢維護的當前永久許可證將在訂閱時(shí)提供。

　　另一種選擇是升級到Avaya Aura 10訂閱或遷移到平臺，如Teams。但這可能很復雜。尤其是在多個(gè)地區設有辦事處的企業(yè)。

　　Aura首席執行官Tony Parish表示，“對于A(yíng)vaya Aura 8客戶(hù)，我們可以提供3種選擇：第一種是繼續使用Avaya Aura 8，我們可以支持它，直到它變得多余。第二種是升級到Avaya Aura 10.第三種是遷移到新平臺。我們將以適合您的速度移動(dòng)，在遷移時(shí)集成系統，無(wú)論是Microsoft Teams還是Zoom。”

　　Avaya Aura 10將僅用于訂閱，承諾時(shí)間更長(cháng)。以前的版本將不再受支持。

　　Parish指出：“30年來(lái)，我們一直在全球120個(gè)國家為Avaya和其他客戶(hù)提供支持。我們擁有涵蓋多家供應商的專(zhuān)業(yè)知識，因此我們可以幫助您為您的組織做出最佳選擇。”

　　改變平臺通常需要學(xué)習曲線(xiàn)，因此升級到Avaya Aura 10可能是一個(gè)簡(jiǎn)單、自然的決定。

　　但這需要新的硬件和額外的虛擬資源支持嗎？

　　根據Tony Parish的說(shuō)法，“Aura可以通過(guò)穩定您的現有財產(chǎn)來(lái)降低遷移到Avaya Aura 10的風(fēng)險，以支持您下一階段的通信戰略。我們提供遷移和支持服務(wù)。這確保您從投資中獲得最大收益。”

　　對于一些組織來(lái)說(shuō)，Avaya Aura 8的銷(xiāo)售結束是否是從Avaya轉向Teams或其他平臺的絕佳機會(huì )？

　　“對于那些考慮轉換的人，我們可以審核你的服務(wù)，確保你只升級到你需要的和使用的。這降低了轉換成本，”Parish說(shuō)。“我們可以幫助你評估你是否最好轉移到支持你未來(lái)戰略的平臺，而不是與Avaya簽訂另一份長(cháng)期合同。”

　　還是不確定？

　　“不用著(zhù)急！”Parish聲稱(chēng)。“憑借30多年來(lái)為Avaya全球客戶(hù)提供的服務(wù)和支持，我們可以幫助您為您的組織做出最明智的選擇，無(wú)論供應商和地理位置如何。”

　　“無(wú)論您是想堅持使用Avaya還是進(jìn)行轉換，Aura都能降低您的風(fēng)險。我們簡(jiǎn)化了管理，并提供了對您的系統的重要分析，以確保您只為您需要的東西付費，無(wú)論您的系統是傳統的還是來(lái)自多個(gè)供應商的。”

　　還有別的嗎？

　　“當然。我們專(zhuān)注于多供應商集成，跨地區提供單一標準SLA。客戶(hù)收到一張invoice，并有一個(gè)單一的聯(lián)系點(diǎn)。我們的客戶(hù)可以全面了解他們的基礎架構，節省他們不使用的許可證、服務(wù)和軟件。”

　　12月13日開(kāi)始--幸運的是，那天是星期一。