Facebook表示，PayPal(PYPL.O)、花旗集團(Citigroup)(C.N)與美國運通(American Express)(AXP.N)這類(lèi)金融企業(yè)的用戶(hù)，能夠將自己的金融帳戶(hù)與Facebook的Messenger相連接，與客服代表在線(xiàn)上溝通。
華爾街日報報導稱(chēng)，Facebook已要求這些銀行分享其客戶(hù)金融信息的詳細內容，包括銀行卡交易內容與活期帳戶(hù)余額。
Facebook一名發(fā)言人表示，如果這些用戶(hù)選擇加入，Facebook將能夠看到這些用戶(hù)的部分金融信息，但不會(huì )將其用于“廣告或任何其他用途”。
“除了(客戶(hù)服務(wù))這類(lèi)體驗的之外，我們不會(huì )將信息用于其他用途，”Facebook在聲明中表示，“這些合作關(guān)系中至關(guān)重要的一部分就是保障大家的信息安全和穩當。”
“這個(gè)構想就是與銀行進(jìn)行線(xiàn)上文字通訊，可能比在電話(huà)中等待要好，”Facebook表示。(完)
