呼叫中心一期Call Socket I于2012年6月募資完畢，所有投資人在2013年2月都已通過I-526批準。項目所在地在加州舊金山灣區(qū)奧克蘭市的地標建筑論壇報大廈（Tribune Building）內(nèi)。該大廈有1棟21層高的主樓，6層的裙樓組成，其中4至6層樓留給呼叫中心一期作為運營場所。
目前為止已有兩層樓投入運營。半年前回美國考察時，四樓的呼叫座席已經(jīng)全部坐滿，這次回來看到5樓的裝修也已完成，整個五樓坐滿了一半的席位，如今直接就業(yè)已近200人。
項目方準備成立一個呼叫中心項目的核心團隊，專門用來討論、研究、制定和市場營銷、銷售、服務(wù)等相關(guān)的各種決策，作為呼叫中心項目的智囊團。這個智囊團就位于論壇報大廈的七樓。
