企業(yè)商業(yè)軟件公司Infor宣布，計劃從Swiftpage手中收購CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）軟件提供商Saleslogix。Swiftpage還擁有客戶(hù)和聯(lián)系人管理工具Act!，而ACT!并未成為這筆交易的一部分。
Saleslogix提供本地、移動(dòng)和云計算解決方案。
Constellation Research創(chuàng )始人及主管雷伊·王（RRay Wang）表示，Saleslogix是一款出色的產(chǎn)品，但過(guò)去多年內在多家公司之間不斷轉手。Saleslogix和Act!于2001年被Sage收購。2013年，Sage將這兩家公司出售給了Swiftpage，而今天Saleslogix又被出售給了Infor。
他表示，對Sage來(lái)說(shuō)，Saleslogix過(guò)于強調企業(yè)市場(chǎng)，而他們真正需要的是Act!。然而最終，該公司將這兩家公司打包出售。雷伊·王表示：“當時(shí)的情況是，這一產(chǎn)品不符合Sage的發(fā)展方向。”
他表示，Swiftpage將Act!置入了亞馬遜的云計算平臺，但并未很好地利用Saleslogix。后者一直落后于市場(chǎng)領(lǐng)先者Salesforce.com和微軟Dynamics。不過(guò)他再次表示，Saleslogix是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，僅僅只是沒(méi)有足夠的資源去參與競爭。
Swiftpage CEO及總裁約翰·奧切索（John Oechsle）表示，該公司喜歡Saleslogix帶來(lái)的價(jià)值，但最終該公司希望利用Act!專(zhuān)注于核心的小企業(yè)市場(chǎng)。“Swiftpage的核心基因，即使是在收購Act!和Saleslogix之前，一直是向小微企業(yè)提供服務(wù)。參與大企業(yè)市場(chǎng)很好，而Saleslogix是一款出色的平臺，但最終Swiftpage將專(zhuān)注于核心的小微企業(yè)客戶(hù)，以實(shí)現未來(lái)的成功。”奧切索表示。
在這筆交易后，Saleslogix或許找到了一個(gè)更合適的歸宿。雷伊·王表示，Saleslogix填補了Infor銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品集團在CRM軟件方面的空缺。不過(guò)在一個(gè)被兩大巨頭主導的市場(chǎng)，Saleslogix也將面臨困難的競爭。
正如奧切索所說(shuō)：“Infor帶來(lái)了規模和資源，有助于Saleslogix在全球市場(chǎng)上成為一款領(lǐng)先的產(chǎn)品。”
雷伊·王指出，Infor已經(jīng)有一款Salesforce的CRM集成工具，名為Inforce，但并不是所有客戶(hù)都想要使用Salesforce。他認為，這兩款產(chǎn)品可以共存，并給Infor帶來(lái)更完整的CRM產(chǎn)品線(xiàn)。
此外，Saleslogix帶來(lái)了更加垂直的解決方案，能吸引更廣泛的垂直市場(chǎng)，包括醫療、制藥和醫院等市場(chǎng)。
他拒絕預測，Infor能否在CRM市場(chǎng)與規模更大的競爭對手齊頭并進(jìn)。不過(guò)他表示，該公司可以專(zhuān)注于特定的細分市場(chǎng)，找到有別于大型競爭對手的定位。
