.美國聯(lián)邦通訊委員會(huì )(FCC)已經(jīng)發(fā)起了一項倡議，希望全美所有運營(yíng)商能夠在年底前支持911短信報警服務(wù)。在一篇新聞稿中，該委員會(huì )表示："盡管語(yǔ)音呼叫911仍是首選方案，但是民眾也希望能夠直接向當局發(fā)送911報警短信"。四大運營(yíng)商——T-Mobile、Sprint、Verizon、以及AT&T——曾在2012年末自愿承諾：會(huì )在2014年5月15日，向所有地區開(kāi)通text-to-911服務(wù)。
截止目前，運營(yíng)商們仍在到處"打補丁"，而Verizon還算是做得比較好的——其text-to-911服務(wù)覆蓋了超過(guò)兩打(20幾個(gè))的城市，以及緬因州(Maine)和佛蒙特州(Vermont)全境。
似乎FCC本輪施壓是為了敦促四大運營(yíng)商實(shí)現之前的承諾，以及推動(dòng)規模較小的運營(yíng)商和基于互聯(lián)網(wǎng)的文本短信服務(wù)商的盡快行動(dòng)。
擬議中的規則將迫使所有運營(yíng)商在年底前打通將短信發(fā)送至911呼叫中心的渠道，現其正處于公開(kāi)征求公眾意見(jiàn)的階段。目前看來(lái)，四大運營(yíng)商應該會(huì )堅守承諾，但是小運營(yíng)商可能會(huì )有些力不從心。
對于有聽(tīng)說(shuō)障礙的人士來(lái)說(shuō)，text-to-911功能將更好地滿(mǎn)足他們的實(shí)際需求。不過(guò)運營(yíng)商只是這個(gè)環(huán)節中的一部分，因為呼叫中心本身也需要作出調整，不然怎么查看緊急短信？
