據《星報》報道,加拿大西爾斯公司(Sears Canada Inc.,TSX:SCC)繼續重組公司架構,為節省營(yíng)運成本再宣布裁員,并且把部分服務(wù)外判,受影響員工數目超過(guò)1,600名,其中包括蒙特利爾的771人。
西爾斯公司宣布,將會(huì )裁減全國有多達283個(gè)貨倉職位,以簡(jiǎn)化物流程序,受影響包括位于卡爾加里、蒙特利爾 liveamtl.com 、貝爾維爾(Belleville)、安省旺市及溫哥華市郊的貨倉。(本文來(lái)自蒙特利爾華人網(wǎng) 52mtl.com)
三呼叫中心外判IBM
公司發(fā)言人鮑華(Vince Power)又表示,未來(lái)9個(gè)月內將會(huì )把多倫多、蒙特利爾 liveamtl.com 及貝爾維爾的三個(gè)呼叫心合共1,345個(gè)職位,外判給IBM公司。
西爾斯總裁兼行政總裁金寶(Doug Campbell)表示,以公司健康發(fā)展為前提,最新的裁員決定是必要的,“我們正在規劃加拿大西爾斯的未來(lái),現在采取行動(dòng),能夠讓我們繼續為客戶(hù)提供服務(wù)”。
加拿大零售業(yè)近年競爭轉趨激烈,西爾斯為節省成本及改善整體業(yè)務(wù),因此實(shí)行長(cháng)達三年的重組計劃,并在前行政總裁麥當勞(Calvin McDonald)離任前,開(kāi)始翻新店鋪的工程。
公司自去年開(kāi)始讓出數個(gè)重要地段的鋪位,并且由總公司到客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行大規模裁員,數年間縮減客戶(hù)電話(huà)中心規模,2008及09年先后關(guān)閉位于咸美頓(Hamilton)及利齋拿(Regina)的辦公室,并分別解雇近140及250名員工。