根據(jù)技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)Accenture在周三提出的一份報告中指出，在財富雜志中列出的1000家公司中，有超過半數(shù)的高層執(zhí)行經(jīng)理相信消除低迷的經(jīng)濟(jì)模式只是“給下滑的經(jīng)濟(jì)狀況鍍上一層亮銀而已”。
調(diào)查還顯示，有很多執(zhí)行經(jīng)理認(rèn)為低迷的經(jīng)濟(jì)狀況使他們不得不壓縮成本，但也使競爭對手的實(shí)力有所削弱。報告還說，SCM、ERP和CRM等IT計劃將首先出現(xiàn)在高層執(zhí)行經(jīng)理的計 劃表上。這份報告在6月對150名公司執(zhí)行經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查，以了解他們對目前經(jīng)濟(jì)低迷情況的看法和對目前技術(shù)投資的滿意程度。過半的人認(rèn)為消除不良經(jīng)濟(jì)模式的做法是目前慘淡經(jīng)濟(jì)氣候下的一個亮點(diǎn)。39%的人認(rèn)為無力獲得新的資本是導(dǎo)致目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展減速的主要原因。
位于芝加哥的Accenture是一家電子和高科技產(chǎn)業(yè)公司，其最大合作伙伴David B. Rich認(rèn)為，這份調(diào)查的結(jié)果表明，主要執(zhí)行經(jīng)理重新對電子商務(wù)產(chǎn)生了興趣，并且將會努力提高工作效率和管理措施。執(zhí)行經(jīng)理相信過去兩年最有利的新技術(shù)投資是在SCM、CRM和ERP技術(shù)方面。SCM給執(zhí)行經(jīng)理們印象最深的就是零售和制造業(yè)，而CRM給人印象最深的則是金融服務(wù)、保險和不動產(chǎn)公司。他們相信“下一次商業(yè)浪潮”將是CRM技術(shù)、移動和無線應(yīng)用程序以及SCM技術(shù)。Rich指出，執(zhí)行經(jīng)理們對SCM和ERP投資的評價較高，因?yàn)樗鼈儗儆诹骶�型操作。當(dāng)公司開始他們的年度計劃編制時，這些技術(shù)就可以避免預(yù)算削減，即使是在困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中也是如此。
