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    億貝網(wǎng)絡(luò)支持(上海)中心-大中華區(qū)服務(wù)中心

    2009-10-15 15:40:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:7780


       eBay (http://www.ebay.com)是全球最大的交易網(wǎng)站之一。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,eBay 成長(zhǎng)為歷史上發(fā)展最快的公司之一。目前eBay在全球33個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有39個(gè)站點(diǎn),52萬(wàn)家店鋪,超過(guò)近3億的注冊(cè)用戶覆蓋150多個(gè)國(guó)家,被譽(yù)為全球互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的購(gòu)物網(wǎng)站。eBay全球領(lǐng)先的交易平臺(tái)結(jié)合領(lǐng)先的在線支付工具PayPal,已經(jīng)成為越來(lái)越多中小企業(yè)和個(gè)人用戶從事跨國(guó)貿(mào)易的首選。

       eBay網(wǎng)絡(luò)支持(上海)有限公司是eBay在中國(guó)的全資子公司之一。2003年,eBay進(jìn)入中國(guó)。公司秉承幫助任何人在任何地方能實(shí)現(xiàn)任何交易的宗旨,致力于幫助ebay用戶解決在eBay全球平臺(tái)上進(jìn)行交易時(shí)遇到的各類問(wèn)題,推動(dòng)中國(guó)跨國(guó)交易電子商務(wù)的發(fā)展,為全球范圍的電子商務(wù)的發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn)。

       eBay客服中心通過(guò)電話、郵件及網(wǎng)上實(shí)時(shí)答疑的方式,向中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣及澳門(mén)地區(qū)的用戶提供簡(jiǎn)體中文、繁體中文及英文的多樣化全方位服務(wù),同時(shí)還具備用戶滿意度調(diào)查、用戶回訪等功能,及時(shí)了解客戶需求,不斷完善客服流程及服務(wù)質(zhì)量。

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