金融改革與創(chuàng )新需更多的信息化支撐。隨著(zhù)中國經(jīng)濟溫和回升,2015年中國金融行業(yè)將繼續保持穩健的發(fā)展態(tài)勢,金融改革的力度將不斷加大,行業(yè)轉型步伐加快。計世資訊(CCW Research)認為,當前中國金融行業(yè)仍處于較好的發(fā)展時(shí)期,中國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展基本面長(cháng)期趨好,國內市場(chǎng)潛力巨大,這為金融行業(yè)發(fā)展創(chuàng )造了難得的機遇。與此同時(shí),中國金融行業(yè)也正面臨發(fā)展方式的轉型,風(fēng)險和困難逐漸增多,對風(fēng)險管理和監管的要求日益提高,對金融創(chuàng )新的需求日益迫切。在這個(gè)過(guò)程中,IT在金融服務(wù)與創(chuàng )新方面將承擔著(zhù)越來(lái)越重要的角色。
2014年中國金融行業(yè)信息化投資規模為530億元
計世資訊(CCW Research)《2015年中國金融行業(yè)信息化建設與IT應用趨勢研究報告》顯示,2014年中國金融行業(yè)信息化投入為530.0億元,比2013年增長(cháng)3.6%。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的回升,中國金融行業(yè)信息化投入穩步增長(cháng)。計世資訊(CCW Research)預測,2015年中國金融業(yè)IT投資規模較2014年增長(cháng)3.9%,達到550.7億元人民幣。
2015年中國金融改革仍持續推進(jìn),利率市場(chǎng)化對金融信息系統的建設提出更高要求,這體現在信息系統應能夠支持快速靈活設定掛牌利率、利率定價(jià)能力、利率風(fēng)險管理能力以及利率相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng )新等方面。此外,中國金融行業(yè)將繼續加強監管力度,防范區域性和系統性風(fēng)險成為首要任務(wù)。隨著(zhù)商業(yè)銀行新的資本管理辦法的實(shí)施,主管部門(mén)監管力度的進(jìn)一步加強,風(fēng)險防范能力的進(jìn)一步提高,都將對IT系統提出新的需求。
圖表1 2015年金融行業(yè)IT投資規模預測
核心業(yè)務(wù)系統建設依然是商業(yè)銀行IT投資的主戰場(chǎng)
2015年,中國銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀(guān)環(huán)境可能出現重大變革,利率市場(chǎng)化、金融脫媒加速演進(jìn),將使銀行業(yè)競爭格局更趨復蘇,互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展,將給銀行帶來(lái)更多市場(chǎng)反應靈敏、創(chuàng )新能力更強的新對手。金融監管體系的不斷強化、新型監管工具的陸續推出,在加大銀行經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險管控壓力的同時(shí),也將進(jìn)一步促進(jìn)銀行走向健康可持續發(fā)展道路。
計世資訊(CCW Research)研究結果顯示,2014年在銀行重點(diǎn)投入的IT系統中,核心業(yè)務(wù)系統的投資規模居于首位,全行業(yè)各級銀行在核心業(yè)務(wù)系統上的投資總額達到了87.2億元,2015年銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統的投資額為94.0億元;中間業(yè)務(wù)系統的投資額為38.5億元,客戶(hù)關(guān)系管理系統投資額為25.9億元。2014年,銀行核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)的需求更多地體現在以城商行和農商行為代表的中小商業(yè)銀行領(lǐng)域,大型商業(yè)銀行則越來(lái)越傾向于自建核心業(yè)務(wù)系統。
以網(wǎng)上銀行、手機銀行等為代表的電子渠道正發(fā)展成銀行業(yè)務(wù)的主渠道,成為銀行促進(jìn)發(fā)展方式轉型的重要手段。金融IC卡發(fā)卡量的快速增長(cháng)、金融業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、城鎮化推動(dòng)農村金融服務(wù)的創(chuàng )新與發(fā)展、中資銀行“走出去”步伐加快等因素都將增加對信息化的需求。
保險業(yè)全面進(jìn)入大數據時(shí)代,大力推動(dòng)應用集中和平臺整合
保險業(yè)全面進(jìn)入大數據時(shí)代。大數據的本質(zhì)實(shí)際上是要解決預測問(wèn)題,保險業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心也是基于預測,所以大數據對于保險業(yè)來(lái)講既是機遇,更是挑戰。未來(lái)大數據跟云相比是后起之秀,作為信息技術(shù),保險業(yè)同樣無(wú)法忽視大數據時(shí)代的到來(lái)。
核心業(yè)務(wù)系統改造升級、客服系統是險商2014年及2015年軟件投入的重點(diǎn),數據挖掘、BI類(lèi)應用開(kāi)始成為熱點(diǎn)應用。服務(wù)密集、數據密集是保險業(yè)的突出特點(diǎn),保費收入逐年快速增加、客戶(hù)數量迅速擴充,使得險商的客服系統普遍面臨壓力,在集中的模式下,擴容、改建、深化客戶(hù)系統的需求會(huì )被逐步放大。同時(shí)實(shí)現數據集中后,由于保險經(jīng)營(yíng)規模的迅速擴大,數據日漸豐富,險商正在進(jìn)行應用集中、平臺整合的建設,這為數據的共享、挖掘、分析提供了基礎。中國保險市場(chǎng)的密度、深度較低,數據挖掘、BI的成功應用將為保險業(yè)的持續快速發(fā)展提供幫助。
良好的盈利能力為證券行業(yè)的信息化投資打下良好的基礎
2014年證券企業(yè)盈利能力大幅增強,為信息化投資奠定良好基礎。數據顯示2014年上半年證券行業(yè)實(shí)現營(yíng)業(yè)收入930.30億元。中國證券業(yè)協(xié)會(huì )的數據顯示,2014年上半年證券行業(yè)盈利能力明顯增強,凈利潤增幅接近三成,其中類(lèi)貸款的融資融券業(yè)務(wù)收入增長(cháng)超過(guò)100%。
由業(yè)務(wù)創(chuàng )新帶來(lái)的系統開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)客服類(lèi)系統是券商軟件投入的重要部分。2014年融資融券、股指期貨業(yè)務(wù)正式實(shí)施,券商對融資融券、股指期貨等創(chuàng )新業(yè)務(wù)的踴躍參與可見(jiàn)其業(yè)務(wù)創(chuàng )新的急迫心情,業(yè)務(wù)創(chuàng )新的背后是大量的系統開(kāi)發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)客服是券商在監管層暫停審批設立營(yíng)業(yè)部的背景下,挖掘、維系客戶(hù)資源重要的手段,而業(yè)務(wù)創(chuàng )新、擺脫單一業(yè)務(wù)模式束縛則是券商可持續且穩定發(fā)展的重要保證,如融資融券、股指期貨等業(yè)務(wù)。2015年,政策扶持、業(yè)務(wù)創(chuàng )新將會(huì )給券商帶來(lái)更好、更持續的盈利能力,從而推動(dòng)券商信息化建設更上一層樓。