這是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一次“世界大戰”。
在短短幾天里,戰火從搜狗蔓延到百度,從互聯(lián)網(wǎng)公司蔓延到硬件廠(chǎng)商。如果說(shuō)搜狗嫁給騰訊是戰爭的導火索,那么華為、小米等手機廠(chǎng)商的應用商店被牽扯進(jìn)來(lái)讓?xiě)馉庍M(jìn)一步升級,而在搜狗反擊360的背后,騰訊和百度兩家公司在360這件事上也同仇敵愾地站在統一戰線(xiàn)上。
周鴻祎和他的360已經(jīng)成為眾矢之的。
奇虎360的“安全范圍”從殺毒延伸到了預裝APP領(lǐng)域,建議卸載的標準也從病毒擴大到“消耗內存”“推送廣告”“耗電”等理由—用戶(hù)手機中原生廠(chǎng)商的應用商店APP被卸掉之后的下一步,別無(wú)選擇的只有360的手機助手?
現在的奇虎360仿佛一條停不下來(lái)的巨輪,將華為、小米、三星、聯(lián)想、步步高(002251,股吧)這些單個(gè)體量并不算大的應用商店份額全部拿下,似乎已被周鴻祎看成是搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口份額的最后一次機會(huì )。
而在眾多廠(chǎng)商集體強烈反抗之中,市值已經(jīng)超過(guò)100億美元,成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的奇虎迎來(lái)了一次5%的股價(jià)下跌。2013年的秋天是否將是奇虎360的最后一搏?
被打破的平衡
搜狗在整個(gè)事件上似乎是那個(gè)關(guān)鍵的砝碼,自從以4個(gè)多億的價(jià)格倒向騰訊之后,中國網(wǎng)絡(luò )世界的平衡就被打破。
360在幾天的沉默之后開(kāi)始行動(dòng)。
盡管360公關(guān)部給本報的回復是,該公司是由于近期大量用戶(hù)向該公司舉報手機中有越來(lái)越多的軟件難以卸載導致了手機運行變慢、耗電、耗流量、占用手機內存的情況,甚至有些軟件還頻繁推送各種垃圾信息、嚴重打擾用戶(hù),該公司才通過(guò)插件幫助用戶(hù)一鍵Root來(lái)卸載這些“牛皮癬”軟件。并稱(chēng),在整個(gè)卸載過(guò)程中要經(jīng)過(guò)八個(gè)步驟,每個(gè)步驟均需要用戶(hù)自己主動(dòng)選擇。
但這款插件推出后的結果,卻是華為、小米、三星等手機應用商店用戶(hù)大量卸載,而在360安全衛士的干擾下搜狗瀏覽器默認用戶(hù)流失率已經(jīng)高達20%。
搜狗公司副總裁楊洪濤對本報透露,該公司遇到的修改有兩種情況,一種情況是用戶(hù)沒(méi)有任何的操作,沒(méi)有任何提示和選擇的情況下,系統默認瀏覽器就從搜狗瀏覽器變成360瀏覽器;還有一種情況是用戶(hù)在360安全衛士里做體檢,體檢之后做一鍵修復,修復完之后搜狗瀏覽器就變成360瀏覽器。
騰訊公司公關(guān)部和百度也均向本報稱(chēng),騰訊和百度的手機版瀏覽器也均被360手機衛士在一鍵體檢后提示“據媒體報道,該軟件存在木馬漏洞”。據騰訊無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群市場(chǎng)部副總經(jīng)理樂(lè )露萍介紹,騰訊的手機QQ瀏覽器有超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)受到360手機衛士惡意提醒影響。
中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò )法研究所副主任朱巍在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,360公司的做法已經(jīng)違反了《反不正當競爭法》和《反壟斷法》,用戶(hù)想要使用360的一鍵體檢功能就不能使用搜狗、騰訊、百度等競爭對手的產(chǎn)品,很顯然360此舉是為了商業(yè)利益。
而在過(guò)去的半個(gè)月中,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了劇烈的格局變化。
奇虎360公司被認為, 之所以頻繁干擾搜狗、騰訊、百度PC端和手機端產(chǎn)品運行,一方面因為在搶購搜狗大戰中落敗,騰訊低價(jià)入股搜狗惹怒了360;另外,360擔心搜狗瀏覽器、手機QQ瀏覽器的壯大會(huì )危及到360在PC和手機端的核心利益,因此拿出安全大棒恐嚇用戶(hù)。
奇虎360的一系列動(dòng)作導致最終又給自己增加了一起官司, 搜狗公司向西安市中級人民法院狀告奇虎科技公司、奇虎360軟件公司(以下統稱(chēng)360公司)不正當競爭,并索賠經(jīng)濟損失人民幣4500萬(wàn)元。法院已經(jīng)正式立案。而在此前,這家公司的所有官司幾乎都沒(méi)有勝訴的歷史。
頂峰之后?
同時(shí)對全行業(yè)進(jìn)行攻擊的奇虎360公司看起來(lái)比以往更加激進(jìn)。
該公司不知是疏漏還是已經(jīng)無(wú)視自身行為的理由是否合理,甚至在攻擊騰訊和百度的瀏覽器等應用時(shí)的理由為“根據媒體報道”—“該軟件存在木馬漏洞”。
騰訊手機QQ瀏覽器產(chǎn)品副總監陳磊對本報稱(chēng):“我們從沒(méi)有發(fā)現,360也沒(méi)有聲明過(guò)是哪一家媒體,提示說(shuō)我們手機QQ瀏覽器存在掛在木馬行為,奇虎360公司作為一家安全公司,它不應該以這種媒體報道為緣由,這種子虛烏有的業(yè)余形式來(lái)說(shuō)一款產(chǎn)品有沒(méi)有存在問(wèn)題,存在什么問(wèn)題。”
9月26日晚22點(diǎn),小米公司對外稱(chēng),大量網(wǎng)友舉報360手機助手在沒(méi)有給出任何理由的情況下,建議用戶(hù)卸載小米應用商店、百度地圖等手機應用。小米應用商店將360全線(xiàn)產(chǎn)品下架 。
9月27日下午,金山對外稱(chēng),360安全衛士近期將金山毒霸、獵豹瀏覽器官方網(wǎng)站正常安裝包強行攔截并惡意誘導用戶(hù)刪除。
金山網(wǎng)絡(luò )認為這是“對用戶(hù)主動(dòng)選擇權赤裸裸的剝奪”,涉嫌不正當競爭,已向法院提起訴訟并獲得法院的立案。金山網(wǎng)絡(luò )不斷接到用戶(hù)反饋,用戶(hù)在官網(wǎng)主動(dòng)下載獵豹瀏覽器時(shí),360安全衛士會(huì )出現彈窗:“檢測到有程序正在下載您可能不需要的軟件!”并默認阻止下載,默認下次不再提醒。
而繼小米應用商店宣布下架360全部產(chǎn)品后,華為、三星等手機企業(yè)應用商店也稱(chēng)遭受了360手機助手的“誘導卸載”,聯(lián)想集團副總裁、移動(dòng)終端事業(yè)部研發(fā)總經(jīng)理陳文暉確認聯(lián)想樂(lè )商店已經(jīng)下線(xiàn)360全線(xiàn)產(chǎn)品。華為、酷派等也先后加入“下架”360的行列。
截止到本網(wǎng)發(fā)稿前,僅有華為一家恢復360產(chǎn)品的下載服務(wù),據傳是因為360公司高層向華為主動(dòng)溝通的結果。
年初被蘋(píng)果全線(xiàn)下架全線(xiàn)應用之后,至今360的大部分產(chǎn)品仍然被蘋(píng)果應用商店拒絕。而看起來(lái)周鴻祎認為目前這樣的廣泛性攻擊是奇虎360公司最后的機會(huì )。
如果說(shuō)91選擇百度、搜狗選擇騰訊將讓周鴻祎在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最后的入口布局計劃破滅的話(huà),那么攻擊二流入口和所有手機廠(chǎng)商的應用商店又是否能夠將其份額增至足以和兩大巨頭抗衡的量級?
而這一切的入口之戰,歸根結底是該公司在無(wú)線(xiàn)端的收入根基和未來(lái)的搜索業(yè)務(wù)的根基。
性格強悍的周鴻祎在開(kāi)始實(shí)施這一閃電攻擊計劃時(shí)似乎已經(jīng)有了充分的準備。那么他的最壞打算是什么?已經(jīng)借助顛覆走上頂峰、但身邊幾乎已經(jīng)沒(méi)有一個(gè)合作伙伴的他,是否預見(jiàn)到當所有公司下架360應用后的市場(chǎng)格局?他的應對預案又是什么?
一切也許不久就會(huì )有分曉。