這名“反詐宣傳員”是反詐AI智能外呼服務(wù)機器人，是文暉街道新上線(xiàn)的反詐好幫手，它不但可以避免疫情期間人員面對面接觸，同時(shí)，也可保障反詐宣傳不停步。
“之前的反詐宣傳都是由各個(gè)社區的武林大媽、和事佬平安志愿者上門(mén)開(kāi)展的，但居民在家時(shí)間不固定，志愿者經(jīng)常跑空，效率不高，同時(shí)又因為疫情原因，要避免人員接觸，防止形成交叉感染。現在推行的這個(gè)‘反詐AI智能外呼機器人’就解決了上面的難題。”文暉街道相關(guān)負責人表示，截止目前，街道已通過(guò)反詐AI智能平臺外呼電話(huà)1.2萬(wàn)余個(gè)，累計成功勸阻案件6起，為群眾止損2.8萬(wàn)余元。
今年以來(lái)，文暉街道持續拓展反詐宣傳陣地建設，開(kāi)展了反詐咖啡、反詐外賣(mài)、反詐進(jìn)校園等主題活動(dòng)。同時(shí)，該街道運用數字化手段，通過(guò)數字駕駛艙指揮中樞，有效開(kāi)展詐騙案件分析預警、反詐110警情聯(lián)動(dòng)、線(xiàn)上反詐培訓、反詐AI智能外呼等舉措，扎實(shí)有效地推進(jìn)反詐防騙工作，全力保障群眾的財產(chǎn)安全。
