云趣科技、中國(guó)電信、暨南大學(xué)獲獎(jiǎng)證書(shū)
該項(xiàng)目圍繞國(guó)家智慧通訊行業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略布局，專(zhuān)注于呼叫中心的創(chuàng)新研發(fā)，結(jié)合人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G新技術(shù)，設(shè)計(jì)面向行業(yè)應(yīng)用的智能助手，基于深度學(xué)習(xí)模型進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，將人工坐席從部分簡(jiǎn)單、重復(fù)的業(yè)務(wù)中解放出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)提高人員產(chǎn)出效益，提升坐席的工作效率，控制和降低服務(wù)成本。
成果獲得了各大政府部門(mén)及大中型企業(yè)的認(rèn)可，包括廣州12345政府服務(wù)熱線(xiàn)、2022北京冬奧會(huì)、國(guó)家廣電總局、中國(guó)石油大慶油田、中國(guó)建設(shè)銀行、美的集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、�？低暋⒈坦饒@等用戶(hù)，在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先地位。
項(xiàng)目評(píng)價(jià)會(huì)&項(xiàng)目應(yīng)用成果參觀(guān)
廣東省計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)是根據(jù)《國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)條例》設(shè)立，是廣東省科學(xué)技術(shù)廳登記的正式獎(jiǎng)項(xiàng)。學(xué)會(huì)秉承“溝通信息、增進(jìn)友誼、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏”的宗旨，經(jīng)過(guò)各地市計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)推薦及會(huì)員單位自薦形式報(bào)送學(xué)會(huì)秘書(shū)處，按照評(píng)審規(guī)則程序，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家打分、評(píng)委會(huì)投票和集體審議，最終評(píng)出省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比至今已舉辦8屆。
