從行業(yè)分布來(lái)看，我國(guó)的電信、金融、郵政、物流、民航、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和直播帶貨、消費(fèi)電子、零售業(yè)、交通旅游、傳媒、公共事業(yè)（電力、自來(lái)水及燃?xì)猓煵荨⑹⒅圃鞓I(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、政府外包和咨詢(xún)服務(wù)等都會(huì)涉及到語(yǔ)音咨詢(xún)服務(wù)和通信服務(wù)。服務(wù)于各行業(yè)的商企，由于自身的發(fā)展體量絕大部分都是中小微企業(yè)，如何能兼顧企業(yè)自身通信需求，又能滿(mǎn)足企業(yè)語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)需求的解決方案，更便捷、可靠、穩(wěn)定地支持各行業(yè)商企客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)需求？
優(yōu)音通信作為深耕企業(yè)通信行業(yè)十余年的優(yōu)秀解決方案提供商，最新推出升級(jí)的優(yōu)音云總機(jī)產(chǎn)品，通過(guò)使用本地固話(huà)號(hào)碼等，幫助企業(yè)組建辦公通信和商業(yè)咨詢(xún)的通信網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)自研通信技術(shù)為各行業(yè)商企客戶(hù)提供超便捷、高可靠、高穩(wěn)定的通信服務(wù)，讓企業(yè)快速開(kāi)通與部署辦公、經(jīng)營(yíng)通信方案。
優(yōu)音云總機(jī)具備傳統(tǒng)企業(yè)總機(jī)與直撥電話(huà)的通話(huà)功能，其中企業(yè)總機(jī)功能可以開(kāi)通一個(gè)或多個(gè)本地號(hào)碼作為總機(jī)號(hào)碼對(duì)外使用，對(duì)外統(tǒng)一使用總機(jī)號(hào)碼讓客戶(hù)聯(lián)系咨詢(xún)；企業(yè)內(nèi)部設(shè)置多個(gè)分機(jī)號(hào)碼供內(nèi)部員工使用，使企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)獨(dú)立、私有的辦公通信網(wǎng)絡(luò)，員工之間通過(guò)直接撥打分機(jī)號(hào)碼免費(fèi)通話(huà)。
直線電話(huà)功能只需開(kāi)通一個(gè)本地號(hào)碼直接使用，不再擴(kuò)展分機(jī)號(hào)碼。直線電話(huà)通常只綁定一個(gè)或多個(gè)接聽(tīng)終端，綁定一個(gè)接聽(tīng)終端則來(lái)電直接振鈴與接聽(tīng)，外呼時(shí)直接撥打電話(huà)號(hào)碼；綁定多個(gè)接聽(tīng)終端時(shí)，按綁定順序振鈴或同時(shí)振鈴，多個(gè)接聽(tīng)終端之間不支持互撥與轉(zhuǎn)接。優(yōu)音云總機(jī)針對(duì)不同商企客戶(hù)的實(shí)際需求，可以非常自由靈活的進(jìn)行安裝和通信布局設(shè)置。例如：
初創(chuàng)小微型企業(yè)
小型客戶(hù)一般只有一兩個(gè)坐席，可采用直線電話(huà)模式。用戶(hù)撥打企業(yè)電話(huà)號(hào)碼后，來(lái)電直接轉(zhuǎn)給預(yù)先設(shè)定的終端，快速接聽(tīng)。
穩(wěn)定中型企業(yè)
中型客戶(hù)一般在多地?fù)碛修k公室，各地均有若干坐席，可采用企業(yè)總機(jī)模式。企業(yè)內(nèi)部互撥短號(hào)進(jìn)行通話(huà)；外部用戶(hù)撥打企業(yè)總機(jī)，可直接撥坐席分機(jī)號(hào)或由前臺(tái)轉(zhuǎn)接進(jìn)行通話(huà)，轉(zhuǎn)接無(wú)法接通時(shí)，可進(jìn)行語(yǔ)音留言。
大型企業(yè)、集團(tuán)
大型、集團(tuán)客戶(hù)一般在多地?fù)碛修k公室，各地均有若干坐席，且辦公室可能既有電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，可采用企業(yè)總機(jī)模式，在既有電話(huà)網(wǎng)絡(luò)的辦公室增加IAD設(shè)備；也可采用sip對(duì)接模式。通過(guò)優(yōu)音云平臺(tái)與企業(yè)自由通信平臺(tái)相互轉(zhuǎn)接實(shí)現(xiàn)通話(huà)。
優(yōu)音云總機(jī)不僅具備傳統(tǒng)企業(yè)總機(jī)與直撥電話(huà)的通話(huà)功能，還提供企業(yè)彩鈴、掛機(jī)/漏話(huà)短信、通話(huà)錄音、電話(huà)會(huì)議、黑名單、自服務(wù)門(mén)戶(hù)管理等更多增值服務(wù)，讓更行業(yè)商企客戶(hù)根據(jù)自身需求，能靈活多樣地設(shè)置最適合自己行業(yè)的通信方式和語(yǔ)音服務(wù)能力。
優(yōu)音通信十余年來(lái)始終以強(qiáng)大的服務(wù)承接能力、良好的運(yùn)維能力，以及運(yùn)營(yíng)級(jí)客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，鼎力支持各類(lèi)商企客戶(hù)的通信服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)音通信的優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)得到相關(guān)部委及主管單位的認(rèn)可。“優(yōu)音通信要做的，就是為企業(yè)提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度提供支持，為企業(yè)的商業(yè)獲取和客戶(hù)拓展提供一個(gè)工具支撐。”為支持中小企業(yè)穩(wěn)步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，優(yōu)音通信依托優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音熱線、優(yōu)音電話(huà)會(huì)議移動(dòng)云坐席以及優(yōu)音云平臺(tái)等全系列企業(yè)通信產(chǎn)品和通信服務(wù)，高效助力中小企業(yè)迅速數(shù)字化轉(zhuǎn)型打開(kāi)市場(chǎng)，幫助各類(lèi)型中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)商機(jī)的高效轉(zhuǎn)化。
