至于如何應付這些無(wú)法擺脫的代價(jià)，有好幾個(gè)方法可供選擇，而在可供選擇的那幾個(gè)解決方法當中，購買(mǎi)人壽保險是現今趨勢的上上之策，因為它所提出的條件是最合理的。

　　保險是理財金字塔的底座，往上的儲蓄，幫助我們日常生活和現金周轉，投資是用來(lái)提高生活品質(zhì)的。高回報的目的最終還是為了生活水平的提高，請問(wèn)你是否忌諱談?wù)擄L(fēng)險？作為理財底座的保險就是為我們制造大量急用的現金，保障我們的財務(wù)安全。

　　現在一般有兩種人，有的人先花費在儲蓄，剩多少存多少；有的人先儲蓄再花費，存款穩定增加。常常第二種人有機會(huì )過(guò)上富足、有尊嚴的退休生活。另外假如我們把錢(qián)存進(jìn)銀行，因為提款方便，所以常常剩余有限。如果提款不那么方便，就會(huì )越積越多。而人壽保險幫助我們先儲蓄再花費，又提款不方便，所以是半強迫性?xún)π畹淖詈霉ぞ摺Ｈ藟郾ｋU，改變我們的消費方式。

　　而人壽保險為不可捉摸的未來(lái)帶來(lái)明確的保障

　　死亡是人生的必經(jīng)之道，但會(huì )在何時(shí)發(fā)生卻無(wú)法預測。人人都有生存的權利，但能活的多久，并不是我們所能支配的。人壽保險雖不能為我們避免死亡，但卻能保障我們的計劃不至于因我們的離去而煙消云散。

　　2020年，今年恰值是德華安顧人壽成立七周年，德華安顧人壽是第一家總部設在山東的全國性壽險法人機構，這家中外合資保險公司秉承“保險姓保”的經(jīng)營(yíng)理念，按照“深耕”策略，致力于為消費者提供人性化的產(chǎn)品和服務(wù)。截至2019年6月底，德華安顧人壽已在全國開(kāi)設4家分公司、22家中心支公司和84家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部/支公司，機構網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋山東、江蘇、河北三省26個(gè)地市、110個(gè)區縣。

　　目前在售險種已覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個(gè)領(lǐng)域，已開(kāi)設個(gè)險、網(wǎng)銷(xiāo)、職場(chǎng)、銀保及團險等業(yè)務(wù)渠道。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，德華安顧人壽始終以挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道銷(xiāo)售、運營(yíng)流程和售后服務(wù)等各環(huán)節，借助數字化工具，不斷的努力探索并提升服務(wù)品質(zhì)。

　　由于今年受疫情帶來(lái)的社交隔離等影響，也讓消費者了解與購買(mǎi)保險產(chǎn)品的行為習慣發(fā)生了變化，這對保險傳統線(xiàn)下渠道展業(yè)及代理人開(kāi)展客戶(hù)拜訪(fǎng)、增員、培訓及日常管理均產(chǎn)生較大影響，致使今年新單保費收入增長(cháng)受限，壽險公司業(yè)績(jì)承壓。

　　在這特殊時(shí)期，捷訊通信助力德華安顧人壽內勤員工實(shí)現數字化遠程辦公，50多個(gè)業(yè)務(wù)系統均可實(shí)現遠程訪(fǎng)問(wèn)，各種拜訪(fǎng)、增員、培訓及日常管理均運行順暢，實(shí)現疫情期間內部溝通及時(shí)、高效的保險團隊。

　　由于德安華顧業(yè)務(wù)受眾數群龐大，所以時(shí)常出現客戶(hù)來(lái)電卻占線(xiàn)導致客戶(hù)投訴的現象，了解到該情況，我們決定為德安華顧提供捷訊呼叫智能語(yǔ)音導航系統，客戶(hù)來(lái)電時(shí)，自動(dòng)播放德安華顧的企業(yè)歡迎語(yǔ)，通過(guò)語(yǔ)音導航系統層級流轉，自動(dòng)將客戶(hù)分流到對應的服務(wù)，保持客戶(hù)電話(huà)及時(shí)接聽(tīng)。

　　支持多種分配策略，當客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)呼入到等待隊伍中，系統自動(dòng)播報當前客戶(hù)排隊情況，讓客戶(hù)需求得到合理服務(wù)，一舉打破之前400專(zhuān)線(xiàn)時(shí)常占線(xiàn)等候過(guò)長(cháng)的不良好客戶(hù)體驗。

　　客戶(hù)信息管理混亂，很多活動(dòng)續保客戶(hù)和普通續保客戶(hù)均沒(méi)有統一管理。通過(guò)捷訊通信直接打通德安華顧總系統，多業(yè)務(wù)系統統一管理，所有客戶(hù)資料統一導入，一平臺處理所有業(yè)務(wù)，跟進(jìn)客戶(hù)階段性進(jìn)行，推動(dòng)高質(zhì)量工作發(fā)展。

　　德華安顧在全國幾十個(gè)支中心和服務(wù)公司，大多數都是電銷(xiāo)都是獨立外呼，但沒(méi)有統一外顯和錄音管理，也就無(wú)從考核客戶(hù)代表的通話(huà)質(zhì)量如何和工作分配。捷訊通信用趨勢圖、對比圖、三維圖等多樣化形式展示數據以及通話(huà)錄音管理，通過(guò)強大的統計函數分析客戶(hù)業(yè)務(wù)量進(jìn)展

　　德安華顧核心業(yè)務(wù)開(kāi)展方式多以外呼為主，每天坐席高呼頻繁，容易導致封號或標記，業(yè)務(wù)開(kāi)展工作時(shí)常因此效率驟減，同時(shí)也極大地影響客戶(hù)代表的工作積極性，而捷訊通信呼叫中心系統通過(guò)號碼池管理和多門(mén)店管理功能，有效規避高頻外呼的風(fēng)險之外，還提供全國號碼資源，并且通過(guò)外呼備用中繼路由統一接到德華安顧總部系統中，各地分公司業(yè)務(wù)通過(guò)統一呼叫中心外呼，外顯當地號碼，提高外呼接聽(tīng)率，為德安華顧業(yè)務(wù)正常發(fā)展持續性保駕護航。

　　捷訊通信呼叫中心全面對接德華安顧客服中心，統一外顯400-888-0011熱線(xiàn)，提升了保險企業(yè)形象，同時(shí)捷訊提供的智能外呼和全國號碼落地資源，將德華安顧客服中心從成本中心變成了利潤中心。