
人工智能訓練師是近年隨著(zhù)AI技術(shù)廣泛應用產(chǎn)生的新興職業(yè),他們的工作是讓AI更“懂”人類(lèi),更好地為人類(lèi)服務(wù)。人們熟悉的天貓精靈、菜鳥(niǎo)語(yǔ)音助手、阿里小蜜等智能產(chǎn)品背后,都有人工智能訓練師的身影。
早在2015年,阿里巴巴集團客戶(hù)體驗事業(yè)群(CCO)就在其客服團隊孵化了國內第一批人工智能訓練師,幫助訓練服務(wù)領(lǐng)域的人工智能客服機器人,這比國外最早提出人工智能訓練師的美國麻省理工大學(xué)領(lǐng)先了兩年時(shí)間。
目前,整個(gè)阿里巴巴生態(tài)內,人工智能訓練師從業(yè)者已逾20萬(wàn)人。
今年7月,阿里巴巴向人社部提交了《新職業(yè)信息建議書(shū)》。建議書(shū)中,阿里巴巴提出了“人工智能訓練師”的定義,即指使用智能訓練軟件,在人工智能產(chǎn)品實(shí)際使用過(guò)程中進(jìn)行數據庫管理、算法參數設置、人機交互設計、性能測試跟蹤及其他輔助作業(yè)的人員。
公示內容顯示,人工智能訓練師新職業(yè)屬于軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),主要工作任務(wù)包括:標注、加工原始數據、分析提煉專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域特征,訓練和評測人工智能產(chǎn)品相關(guān)的算法、功能和性能,設計交互流程和應用解決方案,監控分析管理產(chǎn)品應用數據、調整優(yōu)化參數配置等。
隨著(zhù)人工智能在智能制造、智能交通、智慧城市、智能醫療、智能農業(yè)、智能物流、智能金融及其他各行各業(yè)的廣泛應用,人工智能訓練師的規模將迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。預估到2022年,國內外相關(guān)從業(yè)人員有望達到500萬(wàn)。
阿里CCO和阿里人工智能實(shí)驗室方面表示,定義人工智能訓練師這一新職業(yè)和相關(guān)的技能標準,將有助于規范和引導人工智能應用的就業(yè)崗位,推動(dòng)傳統行業(yè)更好的擁抱人工智能,幫助實(shí)現社會(huì )生產(chǎn)力的整體躍升