所以今天,就讓我來(lái)給各位畫(huà)個(gè)重點(diǎn),看看谷露獵頭招聘管理系統本次新上線(xiàn)的「內置電話(huà)呼叫」解決方案有什么亮點(diǎn)!
一鍵撥打候選人電話(huà)
本次新功能,感受最直觀(guān)的功能就是這個(gè)。
以往,顧問(wèn)在系統內查看完候選人簡(jiǎn)歷之后,需要記下他們的聯(lián)系方式,并在手機或者座機上手動(dòng)撥號,可以說(shuō)非常麻煩了。
而在谷露中內置電話(huà)系統之后,顧問(wèn)在候選人簡(jiǎn)歷詳情頁(yè)中點(diǎn)擊號碼后的小圖標就可以自動(dòng)撥號。

不再需要多個(gè)平臺切換,有效改善顧問(wèn)工作體驗,提高溝通效率。
詳實(shí)記錄通話(huà)事件
此外還有一個(gè)非常實(shí)用的功能就是:所有通過(guò)系統撥打的電話(huà),都會(huì )被記錄在人才詳情頁(yè)的「事件」一欄。
只要點(diǎn)擊「通話(huà)」,就可以看到分別有誰(shuí)在什么時(shí)間致電了這位候選人。
可以隨時(shí)在線(xiàn)回聽(tīng)錄音,也可以下載保存至本地。

錄音可以用來(lái)復盤(pán)通話(huà)質(zhì)量、作為重要信息的佐證,也可以在內部分享成為培訓資料。
電話(huà)呼叫行為數據分析
一些設有KPI考核的獵企,管理員也可以在谷露系統內快速生成統計報表。
通過(guò)分析,追蹤每名Researcher或者Consultant的通話(huà)次數、通話(huà)時(shí)長(cháng)等數據,有效規范工作行為。
三種撥打方式靈活選擇
確定接入電話(huà)呼叫系統的用戶(hù),可以根據企業(yè)情況與需求靈活選擇如下三種撥打方式:
- 座機撥打:需要網(wǎng)線(xiàn)和支持SIP協(xié)議的話(huà)機設備,基本不受網(wǎng)絡(luò )影響,穩定性最高,呼叫體驗最佳。
- 手機回呼撥打:利用手機作為接聽(tīng)設備,基本不受網(wǎng)絡(luò )影響,中轉設備先后撥打顧問(wèn)和候選人電話(huà),產(chǎn)生雙向通話(huà)費用。
- 軟電話(huà)撥打:需下載第三方應用企話(huà)寶,保持系統和應用同時(shí)在線(xiàn),無(wú)需硬件設備,需要穩定的網(wǎng)絡(luò )條件。
如此實(shí)用的新功能,谷露客戶(hù)可以直接聯(lián)系你的CSM(客戶(hù)成功)詢(xún)問(wèn)功能開(kāi)通事宜,或撥打電話(huà)021-23308025進(jìn)行咨詢(xún)。
其他還沒(méi)有開(kāi)始使用谷露系統的獵頭小伙伴們,請前往谷露官網(wǎng)(www.gllue.com)了解更多產(chǎn)品細節并可申請免費試用。