隨著(zhù)人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，創(chuàng )新性的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)層出不窮，推動(dòng)著(zhù)金融機構從數字化、互聯(lián)網(wǎng)化向智能化邁進(jìn)。恒生電子總裁劉曙峰在發(fā)布會(huì )致辭時(shí)指出：“當下，AI正經(jīng)歷技術(shù)——工程——場(chǎng)景的進(jìn)階。隨著(zhù)數據和算力的提升，AI持續成長(cháng)進(jìn)入成熟階段，到了可用階段，正在變得更好用。它已經(jīng)成為生產(chǎn)力，在各個(gè)領(lǐng)域逐步改變格局，智慧金融時(shí)代的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。”
數據智能化提升數據應用價(jià)值
近年來(lái)，恒生電子踐行“大中臺戰略”，構建集技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、數據中臺為一體的大中臺體系，賦能金融機構，讓業(yè)務(wù)創(chuàng )新變得更快，成本更低。數據中臺是全領(lǐng)域數據的共享能力中心，旨在提供數據采集、數據模型、數據計算、數據治理、數據資產(chǎn)、數據服務(wù)等全鏈路的一站式產(chǎn)品、技術(shù)、方法論的服務(wù)，構建面向數據應用的數據智能平臺。
“在金融領(lǐng)域，各種智能資訊、智能投研、智能客服、智能風(fēng)控，正是數據中臺支持下創(chuàng )造出來(lái)的全新業(yè)務(wù)場(chǎng)景，正在迅速顛覆這些業(yè)務(wù)上原先的人工處理模式。”恒生電子數據中臺發(fā)展部經(jīng)理章樂(lè )焱指出。
本次發(fā)布的恒生數據中臺Powered by Alibaba Cloud集成了阿里云新一代自動(dòng)化數據資產(chǎn)構建與管理平臺，致力于為資本市場(chǎng)各類(lèi)金融機構提供一體化的數據中臺解決方案，包括一體化的平臺建設、數據治理和大數據AI應用，助力金融機構實(shí)現數據資產(chǎn)化、數據標準化、數據服務(wù)化和數據智能化。
投研智能化提升投研效率
為了解決金融從業(yè)者在投研場(chǎng)景中遇到的情報滯后、效率低下、體驗較差等痛點(diǎn)，恒生電子旗下子公司恒生聚源推出了智能化投研解決方案“智眸”。
智眸以恒生聚源的數據能力、恒生電子和螞蟻金融科技的人工智能技術(shù)沉淀為基礎，通過(guò)智眸科創(chuàng )通APP基礎版、智能監控版、行業(yè)交流版三步曲，從科創(chuàng )板出發(fā)，逐步拓展到全A股市場(chǎng)，最終實(shí)現全市場(chǎng)覆蓋。提供一雙看管市場(chǎng)的眼睛，全面提升專(zhuān)業(yè)金融從業(yè)者的投研效率，把市場(chǎng)看得更深、更準、更穿透。
算法智能化降低交易成本
在金融機構交易執行過(guò)程中，傳統的人工交易往往面臨著(zhù)人力成本高、交易目的易被發(fā)現和跟蹤、交易成本高等難點(diǎn)。因此，恒生電子推出了新一代智能算法交易系統，在滿(mǎn)足大額訂單拆分、減少市場(chǎng)沖擊的基礎上，進(jìn)行訂單與報價(jià)的智能化決策，實(shí)現超越基準的平均執行價(jià)格，為券商、基金、資管、私募等機構客戶(hù)提供更高效、更智能的算法交易服務(wù)。
產(chǎn)品負責人介紹道：“恒生智能算法交易系統的特色在于對海量金融數據進(jìn)行分析建模，應用深度學(xué)習技術(shù)對證券短期波動(dòng)進(jìn)行預測評估，相比于傳統的交易算法，能將平均執行效果提升至一個(gè)新的臺階。此外，恒生智能算法交易系統的核心優(yōu)勢在于對交易成本的控制，并能保證交易完成率，在沖擊風(fēng)險和時(shí)間風(fēng)險之間達到理想的平衡。”
輿情預警智能化規避投資風(fēng)險
從債券違約到股票市場(chǎng)頻頻出現的黑天鵝、白犀牛，相關(guān)投資者蒙受了巨大的損失。如何更精準地找到對應有效的輿情、發(fā)現離散輿情之間的聯(lián)動(dòng)性并盡可能做到事前預知，是幫助投資者規避風(fēng)險的關(guān)鍵所在。
鑒于此，恒生電子推出智能輿情預警系統，可用于投資經(jīng)理投前/投中/投后針對持倉檢查輿情、研究員輿情搜集、稽核監察員根據公司內控要求核查輿情等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。本次發(fā)布的恒生智能輿情預警系統應用了行業(yè)領(lǐng)先的債券違約預測模型，能夠提前6至9個(gè)月預知債券違約風(fēng)險，生成風(fēng)險評估報告。
客服全面智能化讓你更懂客戶(hù)
近年來(lái)，金融機構的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷了數字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的發(fā)展階段，金融機構對客服系統的需求也從多渠道服務(wù)演變?yōu)槿嬷悄芑挠脩?hù)體驗，這對客服系統建設提出了更高的要求。
恒生電子此次發(fā)布的超級智能客服系統實(shí)現了前端客戶(hù)的一站式服務(wù)：中臺通過(guò)人機協(xié)作、資源優(yōu)化調配，極大提升服務(wù)效率，另外通過(guò)實(shí)時(shí)質(zhì)檢、全量監控提升服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效果。超級智能客服以AI能力為基礎，以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為入口打造智能生態(tài)，并且快速迭代成長(cháng)。
據悉，這是恒生自2017年來(lái)第5次發(fā)布人工智能產(chǎn)品。目前，恒生的人工智能產(chǎn)品大家族已經(jīng)有了20位成員，并持續聚焦于金融領(lǐng)域，不斷豐富人工智能在金融領(lǐng)域的應用場(chǎng)景。
